国庆长假今天开始正式结束，你我他也都陆续回到工作岗位。
对于外贸人而言，假期回来后必做的3件事，你做好了吗？
尤其是给客户的节后复工邮件大有讲究，节前已经下单的、谈好了但还没付款的、询过价的、潜在客户的等等...都需要“区别对待”。
不同的客户，邮件内容自然不同，切不可笼统省事。
话不多说，已经为大家精心准备必做事项及对应复工邮件模板，抓紧“抄作业”吧！
一、打扫整理办公阵地
一个假期过去了，你的办公桌是时候该来一场5S整理了，通过打扫整理，也是给自己心理的暗示，提醒假期已经结束，要迅速进入工作状态。
整理：区分出哪些东西有用，哪些东西该丢进垃圾箱
整顿：好，开始行动，把桌面布置一下，抽屉摆放一新
清洁：抹布走起
清扫：活动活动筋骨
素养：把干净整洁、精细干练养成一种习惯
“一屋不扫，何以扫天下”？
二、修改更新信息和准备资料
经过一个长长的假期，工作虽然堆积了很多，但是你必须学会分清楚轻重缓急。
很多人有一个误区，就是上班第一件事，就是告诉客户我已经正式上班了。其实并不是这样的，上班第一件事情是要学会去修改更新信息和准备资料，而这些将会直接影响你接下来的工作是否顺利。
1. 及时修改更新各个渠道的信息
假期前很多外贸人会在官网上的Banner发出公司休假的通知，邮箱设置了自动回复，一些软件上设置了上班时间等等，这些信息都要及时修改和更新。如果你有认真经营自己的社交媒体账号，还应该在社交媒体平台上发布新动态，即告知国外客户你结束假期正式复工，又表现出你积极向上的面对工作和生活。
联系自己的合作商告知你已经恢复正常上班了，最重要的是要知道对方的工作状态，比如什么时候复产，了解下产品价格变动，是否做好了随时可接单的准备。对于合作的货代也是如此，了解今年最后几个月的拖车和船务的信息等。
三、分类跟进邮件
做好客户分类，针对性发送邮件跟进。因为每个客户情况和现状不同，所以他的关注点也不相同，我们一定要做好客户分析和归类，然后发送复工邮件。大致可以分为以下四类作为参考：
1.给已经下单的客户
Dear xxx,
Thanks so much for your understanding about our National Holiday.
We have officially returned to full work schedule, kindly note that your order is already in the production line and is being processed. It is most likely shipped out on xxx, xxx,2023.
If you have any questions for it, please do not hesitate to contact. At the same time, we'll keep you posted the progresses on the order.
Best wishes！
亲爱的xxx，
非常感谢您对我们国庆节的理解。
我们已正式恢复完整的工作日程，请注意您的订单已经在生产线上并且正在处理中。它最有可能在2023年*月*日发货。
如果您对此有任何疑问，请随时联系。同时，我们会及时向您发布订单进度。
最好的祝愿！
2.给已经谈得不错就差付款的客户
Dear xxx，
Hope you everything goes well.
We just returned back to work today, after a long break. Many Thanks for your understanding and patience, we wish you much fortune.
As we resumed 100% capacity, it's perfect timing to move forward with our previous discussion on xx(订单或者产品的信息). We forsee a significant increase in orders for the next weeks, and it'll be great to put your order in priority and fulfill it without delays.
For your review, below is the detail of the order we previously discussed, and the payment info.
xxxxxx
Waiting for your reply.
亲爱的xxx，
希望你一切顺利。
我们今天刚回到工作岗位，休息了很长时间。非常感谢您的理解和耐心，祝您好运。
随着我们100%恢复产能，现在是推进我们之前关于xx（订单或产品信息）的讨论的最佳时机。我们预计接下来几周的订单将大幅增加，因此您最好优先处理订单并不拖延地完成订单。
以下是我们之前讨论过的订单的详细信息以及付款信息，供您查看。
xxxxxx
等待你的回复。
3.给询过价的客户
Hi xxx,
Hope this email finds you well.
We get back to work officially from National Holiday. This is a gentle follow-up on the proposal I sent earlier. Do you have any questions?
In any case, I am attaching here with the file again and waiting for your feedback.
Best wishes！
嗨，xxx
希望这封邮件能找到你。
我们已经结束国庆假期，正式复工了。温馨提醒下，之前发给你的方案，你是否有任何疑问呢？
这边重新附上报价，期待你的反馈。
最好的祝愿！
4.给潜在的新客户
Hi xxx,
Hope all is well with you.
We got to know that you are in the market for xxx. I've attached our product list for you to check out.
I remain available to discuss further on Zoom or WhatsApp +86 xxxxxxxxx.
Best wishes！
嗨，xxx
祝安好。
得知你们是做xxx产品，随附我们的产品清单或产品价目表。
若需要任何进一步的讨论，我们可以zoom会议或者WhatsApp +86 xxxxxxxxx沟通。
最好的祝福！
四、特别提醒
注意，在给客户写复工邮件时，最好不要把“复工”翻成“start working”，会显得死板生硬，因为它仅仅描述“开始工作”这样一个动作。
可以用kick off、get back to work、resume work、return to work来形容复工，也可以用resume operation、resume production表达复产。
首句阐明复工后就可以进入沟通主题，不需要赘述，显得拖泥带水。
为了帮助更快速地进入工作状态，在此奉上长假复工必备指南。
祝工作顺利，事半功倍！
来源：网络
免责声明：本文部分文字与图片资源来自于网络，不代表本平台立场，仅供读者参考，著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意。
