广告刚跑起量,账号限制真的很让人头疼,对于开展跨境电商的企业来说,广告账户被封号非常影响企业业务的开展,通常Facebook只会对账户进行暂时限制,一般都还能申诉回来的,但也会因为某些较为严重的问题,直接永久封禁账号,那么如何避免Facebook账号被封呢,如果账号被封又如何解封?
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如果Facebook账号频繁被封,首先要先判断一下自己是因为什么问题被封号的:
1、登录Facebook账户的IP环境
2、登录Facebook账户的浏览器环境
3、违反Facebook广告政策
以上三种情况都是导致被封号的原因,那应该如何解决呢,接下来会一个个分析
一、IP的区分
数据中心IP:
根据所属组(数据中心)所在地进行IP的地址判断,如果用户选用了数据中心IP,其所属组织地址就会被识别出来。
市面上有很多IP库工具,包括阿里云/AWS等,这些主流的云服务商会对外公开自己的IP地址,如果你用的是数据中心IP进行平台多个账号登录,数据中心IP的地址信息会被网站识别、
住宅IP:
主要分为动态和静态IP这两种
动态IP就是会动的IP,如果选动态IP,用户需要进行IP匹配来维持IP的稳定性,而静态IP,是一直固定不变的IP。
大家根据自己的需要选择合适IP的就好。
IP的使用:
以前大家都都是VPS的IP,选用美国本土IP来访问Facebook等网站, 接下来带大家了解下不同的IP使用方法。
大家登录多个Facebook账号常见的方式就是直接用VPS登录。
VPS登录的方式是选择来自数据中心的IP,比如前面谈到的,数据中心的IP地址信息会直接在网站上被识别出来,从而增加了多账号登录的风险,长久之后这种方式就不再适用。
后来不少人会直接用美国IP进行登录,但因为登录者无法还原账号及其IP本地环境的匹配,登录是依然会被识别出是在异地登录的情况,导致登录率低。
对于解决Facebook账号异地登录的问题,我们需要进行IP回源。
IP回源主要通过两个步骤完成:
1)进行IP解析,得到IP所属的国家、省份、城市然后找到对应城市的IP登录该账号。
2)目前针对IP回源登录的问题,独立浏览器已经有了IP自动匹配的解决方案,无需再透过复杂的人工匹配操作进行,这将大大提高了多账号及IP环境管理的生产效率!
二、登陆Facebook账户的浏览器环境
浏览器环境涉及到很多因素,其中主要是浏览器,包括UserAgent、Platform、WebRTC、时区、WebGL、Canvas、插件、语言、字体、Audio等。
UserAgent
UserAgent中文是用户代理,简称UA,指的是代表用户行为的软件代理程序所提供的一个标识符,通常包含了用户的操作系统、软件修订版本等信息。
大家平时在市面上找FB账号的时候,可能会被要求使用73/76/78版本的浏览器登录,这里涉及的就是浏览器版本信息,它存储在UA信息中。如果浏览器版本过低,就会收到网站提示。
UA和Platform的对应关系
UA中除了浏览器版本信息,还与电脑系统信息有关。
我们在模拟系统操作中得到的UA是Mac系统电脑,但当我们打开浏览器网站使用命令检测Platform,会看到该Platform的信息是“Win32”,也就是说明用户实际是使用了Windows系统的电脑,伪造了Mac电脑的UA。
网站识别出来后,如果UA和Platform的对应不是用户账号常使用的环境,则会判断其常用账号的浏览器环境做了变更,从而使账号存在登录可疑的风险。
WebRTC
很多人选择连接IP代理的方式,是会在原生的谷歌浏览器上安装SwitchyOmega插件,通过Http或Socks5的协议,连接上代理IP。
但因为目前几乎所有原生浏览器都兼容了WebRTC功能,并且这一功能够直接获取用户真实IP地址信息,采用SwitchyOmega插件方式在浏览器的环境下仍然无法避免真实IP泄漏的问题。
关于时区
目前我们在国内登录Facebook,大多数人电脑的时区都是东八区,即使使用其他国家/地区的代理IP,网站获取的时区仍然是用户本地电脑的东八区,这就导致IP与时区不对应的问题,同样也会带来账号被判断为可疑账号的风险。
三、违反Facebook广告政策被封
Facebook广告政策日渐收紧的环境下,很有可能你在不知觉中就踩到了Facebook的红线,即使侥幸逃过了自动审查,依然逃不过人工审查的法眼,人家大手一挥直接给你整个账户封停。
主页
确保一个域名(推广链接)对应一个Facebook Page(粉丝页),多余的Page(粉丝页)请立即关闭发布状态,如果我们需要投放不同类目的产品或者地区,需要两个Facebook公共主页运营内容不一致才可以。
在我们想要创建新的Facebook公共主页时,一定要检查之前是否创建过违规的Facebook主页。如果有违规的主页,一定要申诉我们的主页,强行创建新的Facebook主页也会有被封的风险。
删掉Page(粉丝页)中的违规贴文,保证内容合规,维护好用户评论处理好差评。
Facebook广告账户
确保付款设置为自动付款,保证账单即时付掉
FB广告账户本身越多越好,拿到广告账户一定要用,如果一个账户60天内无任何花费的话那账户会被Facebook封掉。
Facebook个人号
登陆账号需注意的是,一个浏览器必须只能存有一个Facebook账号信息,可用多个浏览器的备养多个账户,谷歌浏览器有新建用户的功能,一个用户里对应一个账户,一一对应,成功登录后,一周之内不建议开启双重验证。
确认Facebook旧账号找不回后再重新换资料注册,删除浏览器缓存和cookie,或者重新换台电脑注册。对同一个IP地址,冷却时间建议最少在24小时以上,连续频繁的操作只会让你的账号和IP一同进入小黑屋。
Facebook BM
除了主要的BM外,创建一个新的Facebook BM做备用。你可以把主要的资产比如像素、受众等都放在一个BM里面,然后授权给其他的BM使用,这个存放资产的BM只投一点点如pagelike这种肯定不会有问题的广告,这样可以相对保证你的资产安全。
每个BM必须保证有两个以上的Admin,以防万一一个个人号挂掉后整个BM没有Admin管理的情况。
落地页
确保你的落地页能够正常打开,正常运作,否则你的广告也会被很快停掉,网站落地页的加载时间在3秒内比较好,部分能延长到4秒,但是尽量越快越好。
你的落地页的内容要和你的广告高度匹配,如果很多用户点击广告到你的落地页只待几秒就离开了,那Facebook可能会判定你为poor user experience ,对你的广告及账户是很不利的。
Facebook广告素材
一样的广告素材,用多个广告账户在推,算作违规。
多级分销:推广赚钱机会的广告必须详细说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括多层次传销。