越来越多的在线购物者正在移动设备上进行购买。2017年第四季度,移动销售额比 2016年同期增长了40%。爱立信最近的一项研究表明,接受调查的人中有43%使用移动购物进行每周购买,大多数受访者认为Alexa等数字购物助理将积极参与在未来三年内帮助购买决策。
随着在线购物不断从台式机转向移动设备和平板电脑设备,品牌需要做好准备,以支持其增强内容,以反映移动客户的需求。
使用亚马逊和Webcollage创建增强内容的品牌有能力为移动设备量身定制产品页面,而不会牺牲桌面内容的外观。Webcollage具有响应式系统,可自动将产品页面内容调整到移动平台上,以便在手机或平板电脑上进行最佳浏览和浏览。亚马逊一直致力于将移动设备作为优先事项,并通过使内容可见而不必点击“查看更多”按钮来提高移动A +内容的可见性。
但品牌不仅可以指望零售商优化他们的移动购物产品页面。以下是内容创作者可以确保产品详细信息页面在智能手机和平板电脑上脱颖而出的最佳方式。
移动页面的最佳实践
品牌应该关注的主要问题是移动网页上使用的图像的大小和质量。清晰,高分辨率的图像至关重要。如果图像包含文字,应该是最小的,大字体可以很容易阅读,而无需移动购物者点击放大。
一些品牌已经开始创建特定的移动设备英雄图像,其中包括包装的特写视图,并迅速向消费者提供有关产品的详细信息,如尺寸,数量和产品类别。这些适合移动设备的图像并不是传统的产品镜头,而是为用户提供了所需的信息,而无需点击或缩放,还可以在搜索结果页面中更清晰地显示出来。与标准英雄形象相比,这是一个可移动的英雄形象:
对于高级A +页面,亚马逊需要将单独的图像加载到模块中以优化移动查看。移动网页上全宽横幅的尺寸为600 x 450像素,与桌面所需的1464 x 600横幅相比,尺寸明显更小且比例不同。Webcollage的自适应设计会自动重新调整图像以适应手机屏幕,但仅仅因为图像在桌面页面上看起来不错,并不能保证它会在较小的手机屏幕上显示。
值得庆幸的是,亚马逊和Webcollage都提供预览,显示在移动设备上桌面上创建的增强内容的样子,因此品牌很容易在发布内容之前查看其资产是否能很好地转化为移动设备。
良好的移动内容的例子:Aveeno Baby
沃尔玛增强内容的一个缺点是,客户访问产品页面后不会立即显示内容。要在
一旦顾客决定了解更多有关Aveeno Baby洗发水的信息,他们会发现高质量的,移动优化的内容。虽然它不像上面的洗发水例子那样具有“手机就绪”功能,但这款Aveeno婴儿产品图像清晰高分辨率,并且配有详细的子弹,详细介绍了洗发水的功能和优点。内容从逻辑上滚动,从关于洗发水的最重要信息开始,接着是关于其成分和客户可能感兴趣的其他Aveeno产品的部分。
用于概述产品成分的段落中使用的简单插图在移动设备上显得尤为出色,填满屏幕并突出显示在桌面页面上。这个移动页面看起来很清晰,不需要额外的努力让客户了解更多关于该产品的信息。
同样,亚马逊营销服务(AMS)是品牌将目标流量推向产品页面的重要工具。但是一旦AMS活动启动后,需要对其进行监控和调整,以获得最佳结果。对于用户体验来说,这同样是很重要的。
1.亚马逊营销服务活动:设定并忘记它
使用AMS创建一个广告系列很容易,点击发射按钮,并假设额外的转换将开始投入。
但为了充分利用广告费用,您需要检查广告系列中的数据,以查看哪些内容和哪些内容无法正常工作并进行相应调整。
亚马逊营销服务为您的每个营销活动提供详细的报告指标。广告系列投放并运行一段时间后,调整关键字出价,暂停效果不佳的关键字并引入更有效的关键字非常重要。
2.创建并忽略 赞助商产品广告的自动定位选项
对于使用自动定位的广告系列,您不必担心添加自己的关键字。亚马逊将根据产品信息将这些广告定位到相关的客户搜索,让您的产品在更有可能购买的合格购物者面前展示。
但是,由于此方法在很大程度上依赖于亚马逊的算法,因此以这种方式投放的广告的平均每次点击费用(ACPC)通常高于插入自己的关键字时的平均每次点击费用(ACPC)。
更好的解决方案是将自动定位作为一种工具,您可以使用它来了解客户使用哪些关键字来查找产品,然后开始手动插入这些关键字。
我们建议使用自动定位一个月左右,将其用作关键字出价的起点。
3.不利用客户搜索字词报告
AMS客户搜索字词报告允许您查看搜索者实际查询的内容,以便让您的关键字触发。这些数据可以帮助您深入了解哪些搜索字词对购物者最为贴切。
尽管这取决于每个品牌的目标,但您需要在报告中关注的常见数据点包括:展示量,品牌与非品牌搜索,销售量,每次点击费用和点击率。
监控这些指标有助于确保以最具成本效益的每次点击费用将广告投放给合适的人员。
4.未定义明确的活动命名约定
借助亚马逊营销服务,品牌可以在宣传产品页面时同时运行多个广告系列。品牌在创建广告系列时犯的最大错误之一是没有定义描述性的广告系列命名约定。有时候,我们会看看客户现有的广告系列,并看到诸如“品牌1”之类的标签,但并未向广告系列经理告知广告系列本身的任何信息。
相反,请确保您的广告系列名称包含说明广告系列的信息。要包含在广告系列名称中的几个很好的示例包括:品牌名称,日期,产品说明和AMS广告系列类型。这样,很容易理解什么产品在没有点击广告系列的情况下被广告。
5.仅在年度部分时段投放广告
虽然在一年中的某些产品上宣传某些产品似乎是明智的,但这些产品是最相关的(如假期),可以通过全年开展广告系列来收集宝贵的知识。
不间断广告系列允许广告客户通过上下文广告定位购物者,这有助于深入了解季节性和关键字趋势。了解每季度的运作情况以及将这些知识应用于其他产品可让广告客户利用成功的广告系列进行意外促销。
结论:
没有任何广告活动是完美的。使用您可以使用的所有工具来学习和调整您的广告系列,以充分利用Amazon Marketing Services。