去年年底我收到了一封邮件，客户说在上看到了我们的产品，他比较感兴趣想要加我的skype聊聊。收到邮件我特别开心，很少有客户愿意主动加skype的，每次都是询问他们才说。这是一个法国客户，我之前都没有成交过法国客户，况且我并法语，客户的英语似乎也没有那么好。我听同事说法国客户特别的拖沓，反正我没放在心上，一心想着能拿下这单。
由于时差和其他一些原因，我和客户聊天的机会并不多，所以客户总是会一下子问我的问题。刚开始他说对我们产品有兴趣，有意愿采购，让我给他报价。因为客户报的数目表较大，我直接给了一个很优惠的价格给他，报价之后大概不到一周客户就不理我了。有好几次在skype上看到他，询问他，他也没有给任何的回应。当时我外贸这行不久，我想客户并不想买，只是来询问价格，也许客户并不满意我们的价格。再加上客户连回应都不给，我觉得他非常不礼貌，于是我就想着放弃吧！
与客户失联将近两个月的时候，也就是4月份，我收到了一封来自法国的邮件。客户有我们的报价单，我猜想是那个客户，可是邮箱和名字都不是他。于是skype上问客户，这个人是不是他，他没有回我。但是在邮件上我和客户一直在讨论价格和装箱的问题。最后客户还是说要那么多数目的产品，希望我们能在上次价格的基础上再给一点折扣。我想想数量比较多，于是和老板商量着又稍微便宜了一点。价格终于确定下来了。
之后我们谈好了做pi和付款的问题，于是这单算是有点希望了。大家都知道没有付款就不算成单，所以在客户说准备付款到付款完成这将近10天的时间我内心特别的煎熬，生怕中间出现了任何一点差错。中间我还通过skype问过那个法国客户。他知道我交易成功了很开心。但是我却一头雾水，为什么在skype联系我的是他，在邮件上联系我的不是他，那个人是谁呢。总之交易的过程我都是半信半疑的，总感觉他们行为很怪异。直到收到货款我才放下心来，但还是觉得很懵。
通过这样一次经历，我开始反思自己是不是太容易放弃了。一路上都有前辈告诉我要耐心，要细心。客户都是要耐心跟进的。我似乎听进去了，但遇到客户不爽快的时候我还是很容易放弃了。现在我开始明白，真的不能够轻易的放弃，要抓住每一次有机会成单的机会。客户有原因不给我回应，但是他既然来问过我，他既然对我的产品感兴趣，那至少我是有机会的。尝试着耐心的跟进客户也许会有意外的收获呢。
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