对于刚做外贸的新人来说，经历着由刚入职时的无所适从，不知道该干些什么，到入职后的几天每天拍照修图，上传产品，跟想象中的整天与老外们周旋开单完全不同的工作状态。并且终于熬过一段时间开始不用每天做一些繁琐的事情，开始开发客户时，干劲十足，后来才发现发出去的东西根本就没人搭理。
相信大多数外贸新人刚开始的经历都差不多吧，之所以会这样，是因为我们其实并没有做好开发客户的准备，盲目的开发客户是最徒劳的，而在这些准备中最先做好的就是熟悉你的产品及行业。这点大部分业务员都知道，但具体又该怎么做呢？
首先在我们入职外贸的初期，其实是会先做一些看起来比较反复无聊的工作，比如上传产品，在这期间大部分的外贸新人刚开始会很认真的做这件事，但上传个几天也就开始敷衍了，感觉这种工作是毫无意义的，每天都做这种事情的确没有太大意义。但产品的上传只要掌握一定的技巧，固定几个模板去做就可以了，节省出来的时间就要对你所上传的产品进行分析，在上传的时候我们可以大概知道产品的种类，先将同类产品进行汇总，最好是在一个excel表格里汇总出来，然后将这类产品的价格、型号、颜色等细节也都补充到表格里。这样就可以很清晰的知道同类产品的区别在哪里了。可以将每一类产品都以这种方式汇总起来，这样做的好处是以后开发客户时，可以准确的为不同类型，有不同需求的客户进行不同的产品推送，（当然要想做比较准确的推送还要看你对客户的分析是否到位，这个我们以后再说）还有就是客户的需求发生变化时，你能及时的为客户找到合适的替代品。
然后就是产品的对比分析，不但是和自己公司的同类产品进行对比，也要和市场上的同类产品以及替代品进行对比，不然是很难说服客户放弃其他产品，心甘情愿的买你的产品的。与市场上的产品进行对比其实是有一定的难度的，因为其他公司发布出来的产品及资料表面上看上去肯定是物美价廉的，看这些是没什么用的，而且我们也不可能将所有同类产品都分析个遍，那应该怎么看？
第一，先搜索一部分价格相似的同类产品，最好是不同区域的，因为不同区域的产品的生产成本也是有区别的，然后分别将这些产品的型号，材料等信息汇总出来；第二，查找这些产品的用户评价，大多数商家在亚马逊等平台上开的都是有店铺的，可以看一下店铺里这些商品的评价如何，虽然很多评价都是不真实的，存在很多商家刷出来的好评，但多看几条还是可以看出点东西来的；第三，将汇总的这些信息与自己公司的产品信息进行对比，找出你们公司产品的相对优势，也就是其他同类同价产品与你们相比的劣势，而这就是让客户在相同价位时选择你们的关键理由。
只是分析相似和相同价格的同类产品肯定是不够的，重要的是对同类产品，比你们价格低的产品进行分析，肯定有很多公司由于地理及人工成本上的优势以更低的价格成产出了与你们相同的产品，这些公司就是你以后开发客户的一个最大的阻碍，毕竟价格为王，但与这些公司“抢肉吃”也是以后工作的常态，因为特别是在外贸公司的话，肯定大部分的外贸工厂给出的价格都是要比你们美丽的多的，所以对于这种情况，在产品上肯定是搞不出文章来了，那就只能是分析这些公司或工厂的软服务了，看看你们公司在服务及售后方面有没有优势了，如果没有，那遇到说别家更便宜的客户的时候，就只能用你的个人魅力去征服他们了，这个也不是不可能的喽。
最后就是要对所处行业要与一个清晰的认识，之所以将行业放在最后而不是最前面，是因为个人觉得没有产品的铺垫，会对行业的理解比较片面。行业包括外贸这个整体的概念，也有像服装行业，钢铁行业这种小的分类。之所以要熟悉行业是因为不同的国家对于进出口是有不同的需求和限制的，比如最近的贸易战正在激烈的角逐中，这个时候如果你刚好处于新能源汽车行业，那这种时候去开发美国的客户就是很不明智了，即使不是出于这个时期，你作为销售汽车的业务员，不知道那些国家的汽车行业比较发达，比如德国基本上进口汽车的需求是很小的，如果你连这个都不知道，而去盲目的开发客户那就是在浪费时间了。行业的分析不是一般意义上的分析做这个行业本身好不好做，赚的钱多不多，这个也没法分析，都取决于你的个人能力以及宏观环境的变化及影响。所以我们只需要分析你所在的行业在那些国家以及地区是一个空白市场或者存在很大的需求的就可以了，这样不至于以后开发客户的时候太过于盲目，可以有目标有范围的寻找真正的需求客户，这样可以大大的提升你的工作效率。
可能很多人会觉得，我怎么可能在刚接触外贸就做到这些，但其实这些东西真的是简单到不能再简单了。当然了也有很多人认为根本没有这么多时间做这些统计和分析，事实上这些事情最多一个月也就搞定了，并不是所有的产品都要这么细致的分析比较，只需要分析你要开发的那类产品就可以了，每天抽时间做一点根本不会耽误多长时间的。
大多数外贸新人刚入职就急着开单，急着证明自己，事实表明，能在两个月之内就开单的外贸新人已经是很不错的了，那既然这样何不辛苦一个月做好这些基本的工作呢，这些做好对于以后的开单肯定是百利无一害的。当然要做提前做的不止这一点，后续会分享出其他的，但熟悉产品和行业对于外贸新人来说是必须要提前花时间掌握的，作为业务员肯定是要先清楚自己卖的是什么。
