虽然都是以跨境电商为主,但是在亚马逊或沃尔玛这种巨头电商平台的卖家,利用平台优势,选择好产品,熟悉操作、优化技巧,平台内的流量自然就到手了。
但对于独立站的卖家,除了需要了解以上的技巧,还要熟悉搜索引擎优化和社交媒体广告等更多的内容,一个不留神,可能就会对你的独立站造成影响。
所以,今天聊一聊关于独立站的流量分类和每个阶段的营销策略,帮你快速起步,最重要的是,也能更有策略的去引流。
独立站流量来源
为什么要关注网站的流量来源吗?
如果我们了解流量的来源和渠道,就能更好地了解流量的特性,推断出用户的习惯和购买意图。这是每个成熟的卖家都会做的事情,他们会根据各个流量来源的比例,来判断网站的健康程度和发展阶段。
我们会把独立站的流量来源分为以下六种:
Direct直接流量:
用户直接在浏览器中打入网址,或者收藏了这个网址,然后直接点击进入。流量占比越高,你的独立站品牌知名度或者影响力就越强大。
Referral推荐流量:
通常指合作的联盟(AffiliateMarketing Sites)推介过来的流量。
Search搜索流量:
通过搜索引擎上的广告或者自然搜索进入网站的流量。在搜索流量中,包含了我们通常说的付费搜索广告流量(SEM)和自然搜索流量(SEO)。
Google在这一块通常占了大头,店匠是谷歌的合作伙伴,可以一键在我们的后台开通谷歌广告账户,并且可以一键同步谷歌商家中心,开启谷歌广告。
Social社交流量:
社交流量通常指通过社交网站跳转到目标独立站的流量,例如从Facebook或TikTok等社交媒体跳转过来的流量。需要注意,Social流量中通常包含免费流量和付费广告流量。
例如,Facebook上发的帖子带来的流量就是免费流量,而Facebook广告带来的流量则属于Social流量下面的付费广告流量。
店匠对接了市面上主流的流量渠道,Facebook一键同步商品、TikTok一键开户都不是问题。
Email邮件流量:通过发送营销邮件(EmailMarketing)带来的流量,大部分都是在网站有一定客户邮箱数据之后进行
Display展示流量:即通过DisplayAds(展示广告)带来的流量。例如在投放谷歌广告时,其中有一种类型就是展示广告,主要在谷歌的合作网站上进行展示。
独立站SaaS后台可以清晰的看到流量的分类,一眼就能看懂流量来源。
独立站各个阶段营销策略
冷启动阶段
这个阶段的流量大都来自付费广告,通常来自一两个单一的付费广告渠道。比如,一个新的独立站在这个阶段往往是依靠Google或Facebook广告支撑。
此外,你还可以通过发布社交媒体内容、网站优化和SEO、以及设置购物车用户召回邮件等方式降低你早期的流量成本,积累用户数据。
广告:付费流量广告驱动网站流量快速提升,可以使用谷歌搜索广告+社媒广告+展示广告。
内容:开始持续在与自己产品适配度高的社媒平台发布内容,建议运营频率周更。
SEO:完成网站基础搭建与优化,拓宽外链建设。
EDM:初期可以先在独立站平台配置购物车用户召回邮件。
发展阶段
在这个阶段网站已经有了一定的流量基础,可以加大网红营销和联盟营销的力度。
流量渠道从单一的付费广告扩展为多个流量渠道,在这个阶段直接流量、推荐流量、社交流量都开始比较明显的出现在网站的流量结构中。
广告:加大广告投入,以销售(转化)为主要广告目标,也可以适当增加视频广告投放,配合再营销广告的投放,这样可以降低获客成本。
网红:积累红人资源,每月持续发布,组织活动。
联盟:选取平台,开始搭建和招募联盟客社媒:策划裂变活动,获客为主。
成熟阶段
在网站的成熟期,通过付费广告的形式很难直接获取新客,这个阶段可以增加品牌方面的营销投入,对老用户进行深度的运营,通过用户的自发传播和口碑营销,实现稳定的自然增长。
这一阶段,你的直接流量的比重和自然搜索流量应该会超过60%,在一些网站上我们甚至能看到这两个流量渠道的占比超过85%。
这个时候,这两个流量渠道不仅仅带来了绝大多数的流量,同时也带来了绝大多数的成交额。当直接流量和免费搜索流量占比60%时,通常就能带来80%以上的成交额,所以做好品牌和SEO非常重要。
广告:加大品牌广告和再营销广告的投入。
网红:策划营销活动,将主题性活动集中发布,和每月持续发布两者结合。尝试开展深度合作。
用户运营: 广告,EDM 等都要根据不同用户定制化内容,持续进行 SEO,内容营销和联盟的搭建。
总的来说,认识到不同阶段的主要流量结构之后,独立站卖家应该有针对性的进行营销,这样才能助力独立站健康、稳定地发展。