谷歌是全球用户最广泛使用的搜索引擎，在流量方面占有举足轻重的地位，因此成为外贸企业投放广告的重要渠道。根据权威数据统计显示，谷歌每天的用户访问量达到了2.46亿及以上。
但企业经常会忽略谷歌广告投放中的一些问题，导致最终花钱做了广告结果却不尽人意。本文概述了外贸企业在谷歌广告投放中常见的问题。
一、谷歌广告投放人群不明确
谷歌广告包括：搜索广告、展示广告、视频广告、来电广告以及效果最大化广告五种类型。每种类型的广告面向的人群和最终投放目标都是有区别的。搜索广告主要是向主动搜索关键词的用户展示，但展示广告和视频广告(主要指YouTube广告)则主要依赖企业的目标受众定位进行投放，传递企业文化与品牌价值。
在进行谷歌广告投放之前，企业需要对其广告投放目标进行综合分析并结合目标进行受众定位，以提高广告投放的精准度，确保每一笔投资都有所回报。
二、关键词匹配形式单一
谷歌广告关键词的匹配形式主要有：广泛匹配、词组匹配、完全匹配和否定匹配。
广泛匹配是谷歌广告的默认匹配方式，用户的搜索中只要包含关键词的相近词和两个中的任何一个，就会展现给用户。这样的匹配方式会带来较大的流量，但同时也会导致大量不相关的流量。比如企业设定关键词“羽毛球拍”，使用广泛匹配方式可能会有乒乓球拍用户的流量。
所以建议企业在谷歌广告投放时最好综合使用各类匹配方式，全面提高投放的精准性，确保投放的转化。
三、否定关键词的使用很少
之所以将否定关键词作为单独的一个点，是因为否定关键词可以屏蔽很多无效流量，但外贸企业通常更加关注肯定关键词和长尾关键词，而忽略否定关键词。
假设企业主要产品全新音响，那么屏蔽“二手”“组装”等否定关键词可以帮助企业过滤不相关的用户，提高投放的准确度。
否定关键词需要与关键词的优化同时进行，也是一个需要长期持续、不断增减完善的工作，在做这项工作时，一定要耐心细致。
四、投放的广告内容不高
在谷歌上投放广告的企业数量巨大，怎样才能让自己的广告靠前，让用户点击广告进入网站呢?说到底还是取决于广告的质量。
广告质量是一个综合性的评估标准，广告本身的创意和用户体验是两个重要的因素。
在整个海外推广的过程中，时刻关注目标用户的定位与画像是基础，制作广告时，制作人员需要全面理解目标用户的需求、爱好、特征，依据这些去制作广告。同时要结合企业特点、展示企业独特风格，制作引人注目的标题，输出创意好质量高的广告，吸引目标用户点击，增加网站流量，提高转化。
用户通过广告链接到网站落地页上，落地页的质量决定用户是否会进行询单或购买。落地页产品介绍、优势说明、案例展示、资质证明等内容的清晰展现，咨询按钮、联系方式的显眼便利，都会提高用户体验，增加询盘，提高转化。
五、忽略广告投放数据追踪与分析
在海外推广中，追踪和分析广告投放数据非常重要。这有助于企业及时了解广告投放的优点和问题，了解企业通过广告获得的流量、询盘、转化和投入产出比等信息。灵活调整企业广告投放策略，完善广告投放设置。
谷歌提供官方的广告投放转化跟踪工具：Google Analytics，注意在安装转化跟踪代码时要保证安装正确，否则可能安装失败或者无法使用。
当然，并非每天都需要进行数据跟踪和分析，特别是在优化关键词方面。需要先积累一段时间的数据才能更加准确地进行分析。因此，建议每周对数据进行整理和分析，以优化并完善广告投放后台的设置。
综合来说，外贸企业在海外推广尤其是谷歌广告投放过程中出现的问题，很多都是对自身投放目标以及目标用户画像这两方面的不清晰导致的。为了规避这些问题，企业需要深入研究分析目标用户、潜在用户等各类用户的特征，选择合适关键词匹配形式，结合用户特征与企业优势制作高质量高吸引力的广告，以良好的用户体验和及时的数据追踪与反馈，增加外贸网站的流量与转化率，最终实现广告效果的最优化。
