不少企业想要通过海外众筹获取资金支持,顺利迈出出海第一步,但这个过程当中存在很多不确定因素和不可预测的挑战。本期小编收集整理了大家关于海外众筹咨询最多的问题,并予以解答,希望对大家有所帮助。
Q1:海外众筹前测在什么阶段进行?
海外众筹的前测,我们需要明确产品定义、核心卖点等素材来做测试。根据测试结果,再去评估产品是否适合众筹渠道,或者得出哪个产品版本的哪个市场空间更大,以及需要优化升级的功能点有哪些等结论。如果担心前测前产品已经投入过多无法改动,可以先不需要做样机和投入模具生产,做好产品定义和素材就好。
Q2:海外众筹前测会采用哪些方法?
其实,海外众筹前测跟预热方式的收集形式类似。前测会尝试小量的邮箱收集,也会针对最核心的用户做一轮到两轮的Survey,再通过Survey的方式做排除法,排查大家是否了解你的产品,弄清楚产品在用户心中的心理位置,再判断自身产品的优先级。
因此,前测跟预热其实差不多,我们需要通过前测了解到的信息主要有核心用户的邮箱成本、核心用户占比以及核心用户对于产品的真实反馈等。
Q3:在收集众筹资料方面有什么建议?
关于众筹资料的收集,其实没有特别好的工具,这里建议大家可以多在Kickstarter和Indiegogo上关注不同品类的头部项目,关注产品定义、价格和运营细节等信息。
Q4:海外众筹流量占比?如何引流?
海外众筹引流获取到的流量,30%来自于平台,即平台给到的Support;50%的流量则来自于广告,还有10%流量来自于PR,剩下10%的流量可能会来自于你自己做的一些站外投放,以及一些众筹垂直的媒体渠道,这是基本的流量渠道占比。
从广告角度来讲,主要的广告平台有Facebook 、Google、Twitter、TikTok等;从引流角度出发的话,通常会分为三种类型的流量:
第一种是纯用户渗透型的流量。我们有自己的核心用户群,那么就需要做前测的传播和触达,让用户知晓你的产品。
通过筛选出来之后,我们会有第二层叫做流量类型的广告。这一层流量类型的广告,我们可能会在素材上呈现更多的变化,包括对每一个产品卖点的单独拆解,这个方面的流量更多是沉淀在落地页上去做用户的引导。不管注册行为也好,还是加购行为也好,都不是最终转化。
因此,我们最后才会有转化类型的广告。转化类型的广告其实主要是针对比较有转化意愿的用户。整体流量可能会呈现4:1到3:1的状态,大部分流量需要用来做拉新。
Q5:如何获取竞品趋势及视频完播率?
众筹平台可以按照类别和关键词搜索,也可以同步关注亚马逊和独立站等现货渠道的竞品。竞品视频的完播率是品牌方内部数据,暂无渠道查看。
Q6:海外众筹的风险有哪些?
①投入过大
预热需谨慎,在预热阶段会释出一些预警信号,比如说邮箱成本、用户打开率、用户在群组的反馈、用户的价格敏感度以及用户在产品体验方面的质疑等。投入过大是大部分产品会遇到的风险之一,于大公司而言可以允许有多次的试错机会,但对于很多小公司来说,这有可能就是出海的唯一机会了。因此不希望在产品未调整到最佳状态前,在没有规划布局好出海方向之前就投入过大。
②邮件打开率不高
第一种可能是因为用户没有太大的购买意愿,另一种可能则是黑名单问题,在整体用户购买意愿OK的情况下,邮件打开率不高,这可能不是产品问题,很可能是因为黑名单问题。因此,建议大家警惕邮箱来源,一定要保证好自己的整体用户运营的长期性。
③银行收款账户问题
近期最大的黑天鹅事件,莫过于SVB和Silvergate Bank接连关闭了。怎么把钱拿回来?选择香港账户还是选择美国账户?如何处理税务问题?以上这些关于收款方面的问题,都需要在众筹启动前预先设想好。
银行收款账户其实是海外众筹面临的一个很大挑战,很多众筹案例因为收款账户造成项目严重Delay,最后被用户投诉,损失了资金和好不容易建立的品牌形象和知名度。对于困扰大家已久的收款问题,Qbit全球账户可以帮助企业做好整体的众筹资金回款流程方案。
④物流税收
物流税收也一样,需要提前去规避。我们的产品重量,不要太大或超重,以及物流时间的规划、物流成本的计算衡量,当然也会有包括临时关税税收上的变动,以上这些都是我们需要去考虑的关键点。
⑤产品质量与口碑维护
产品质量与口碑维护是企业出海的基石,我们要非常深度了解产品的底层逻辑,甚至自己的专利部署,才能确定这个产品及项目通过众筹是否能取得一个很好的成绩,或者能否打开海外市场。
海外众筹的前提,是必须拥有一个海外主体,但出境去当地进行主体注册,就意味着时间资金成本的高投入,或是会面临更高的安全风险。而Qbit为出海企业提供了省钱省力的解决方案——纯线上注册海外主体。
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