科特迪瓦客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到科特迪瓦客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:通过科特迪瓦政府官网【 servicepublic.gouv.ci/accueil/index/2 】,查询目标企业相关信息;
方法二:贸易、工业和中小企业促进部【 commerce.gouv.ci 】,了解当地最新的贸易政策等;
方法三:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
科特迪瓦欠款催收知识分享
1、科特迪瓦司法体系
1)科特迪瓦司法机构主要包括初审法院、上诉法院、最高法院和特别最高法庭。各级法院设有相应的检察院或总检察院。
2)科特迪瓦有自己的仲裁机构—科特迪瓦仲裁法院。它是由科特迪瓦工商会创立的解决国内外纠纷的非盈利机构。
2、催收注意事项
如果遇到科特迪瓦客户拖欠货款,可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收3个月无果时,及早委托专业的第三方机构催全球介入处理,提高回款成功率。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。