CASETIFY创立之初,没人相信手机壳能做成全球业务。
“我们刚刚搬进了一个有500人的新办公室”,“这是一个巨大的市场”。
不久前,CASETiFY的品牌创始人Wesley Ng(吴培燊)在接受《南华早报》采访时,信心满满说出了这番话。
图源:谷歌
相信做跨境的朋友,多多少少都对CASETiFY这个品牌有所耳闻。乍看起来,这个名字国际范十足,但其是个地地道道的中国香港品牌。
CASETiFY的主要业务就是卖手机壳,别小看这门生意,现如今,CASETiFY已将他们的手机壳卖到了北美、韩国、日本、欧洲等180多个国家和地区。
eCommerceDB的数据显示,2021年,CASETiFY的销售额达到了1.2亿美金。据Inside Retail报道,该品牌的目标是,到2025年通过全渠道方式实现30亿美元销售额。
图源:谷歌
从内娱女星、韩国偶像,到好莱坞明星和欧美网红,CASETiFY的手机壳的忠实粉丝几乎遍布全球娱乐圈。自拍、出街、晒图……社媒上到处可见CASETiFY手机壳的身影。
小小手机壳,凭什么能在激烈竞争中脱颖而出,牢牢拿捏时尚宠儿们的心?
01
CASETIFY手机壳的4大亮点
1.手机壳中的“奢侈品”
提到CASETiFY手机壳,首先就要说说其非同寻常的价格。CASETiFY的网站显示,他们的手机壳价格基本在509至749港元之间,约合人民币467至687元,是普通手机壳价格的10倍,甚至十几倍。
然而,就算是如此高的价格,CASETiFY每年依旧能卖出约300万件产品。
图源:CASETIFY品牌网站
CASETiFY能成为手机壳中的“奢侈品”,主要是因为他们通过个性化定制、IP联名、高颜值和高质量,俘获了Z 世代、千禧一代的心。
相关调查显示,约半数的Z世代受访者表示,愿意为心仪的产品支付高价,因为花钱本身就是为了开心和享受。
2.个性化定制
POD(Print on Demand)即按需打印,是CASETiFY发家的秘诀。你可能觉得POD如今在跨境电商领域都是老话题了,很多商家和品牌都在使用,没什么新意了。但是,CASETiFY玩个性化定制时,是在10年前!
2011年,Wesley与好友合作了一个名为 “Casetagram”的项目,这便是CASETiFY的前身。
当时,定制手机壳已经出现,不过,大多只能放置一张图片。Wesley觉得这样很无趣,并不能彰显人的个性,于是他推出了个性化定制服务,允许人们从Instagram账号上选择多张照片,以多宫格组合的形式打造自己专属的手机壳。
也正是因此,CASETiFY很快在社交媒体上打响了名头,并开始涉足其他电子配件,逐渐发展成为最大的个性化手机配件平台之一。
图源:CASETIFY品牌网站
CASETiFY能把握个性化定制的商机,在于他们清楚认识到,对于追求独一无二和设计美学的年轻一代来说,手机壳不只是电子配件,更是时尚配饰,像女孩的项链、男孩的手表一样重要,所以其外观要更能展现自我。
3.IP联名
联名是CASETiFY吸引年轻消费者的另一个武器。航海王、哈利波特、美少女战士、龙珠、迪士尼、宝可梦……CASETiFY与众多风靡全球的IP的进行联名,不论你是什么风格,都能找到适合自己的那一款。
此外,CASETiFY还会针对特定市场推出联名产品,如之前韩国影视剧《鱿鱼游戏》爆火,CASETiFY立即与之进行合作,此举可谓暖到了韩国消费者的心窝。
图源:谷歌
除了知名IP与影视剧,CASETiFY还会与一些设计师、艺术家合作,只要作品被采用,作者就能获得分成。这一招既充实了自己的设计库,又借设计师与艺术家之名提升了品牌影响力,令人不由叫绝!
4.颜值与质量并存
当然,若是只有设计和颜值,还远远不能满足Z世代和千禧一代“挑剔”的消费观。CASETiFY也深知这一点,所以他们在产品质量上花费了极大功夫。
图源:CASETIFY品牌网站
市面上的一些手机壳外形厚重、持握不便,而CASETiFY致力于打造质量过硬又能传递自己个性的产品。他们的手机壳在研发时,都要经过严格的6.6英尺的高空坠落测验,确保高水平的防护性能。CASETiFY的产品并非徒有其表,所以才能历经10年发展依然受欢迎。
02
CASETIFY的出海策略
CASETiFY创立之初,没人相信手机壳能做成全球业务。
10年之后,Wesley在接受Vogue Business采访时表示,“如今我们取得的成绩无疑证明他们是错的。”
CASETIFY网站流量 图源:similarweb
现在,CASETiFY在香港、大陆、美国、韩国、日本、泰国等国家和地区均有开展业务,全球员工有700多人,产品卖到180多个国家和地区,这样的成功离不开其正确的出海策略。
1.定位人群而非地域
Wesley表示,他们的细分市场,并非针对某一个位置,而是某类人群,CASETiFY品牌的目标消费者是:那些对设计与艺术感兴趣且精通技术的个人。
精准的定位让CASETiFY在产品设计与研发方面更有目的性,更能专注,不会在浮躁的市场与时尚潮流中迷失方向,因而品牌出海也能走得更久、更远。
CASETIFY网站受众画像 图源:similarweb
2.生产渠道多元
除了中国工厂和总部,CASETiFY还在洛杉矶设立了办事处,并在华盛顿州开设了加工厂。
美国是CASETiFY最主要的市场,在当地设厂既能避免对中国工厂的过度依赖,也能缩短美国市场的产品运输周期。
3.售卖渠道多元
CASETiFY的出海销售渠道包括线上与线下,且二者都表现不俗。
(1)线上
CASETiFY主打DTC模式,通过其品牌独立站售卖产品,这不仅可以帮助树立品牌形象,也能更好使产品触达消费者。
图源:CASETIFY品牌网站
打开CASETiFY的网站,便能感受到铺面而来的活力与创造力,这也正是他们的品牌内涵。从网站页面设计来说,导航栏划分清晰,电子产品、经典印花、联名系列、个性化设计、配件、新品&精选商品、暖心礼物等几个分区,可以快速帮助消费者找到想要的商品。同时,网站还有艺术家设计款、环保与可持续发展等细分类目,照顾不同消费者的需求。
另外,CASETiFY也有在第三方零售平台布局,其合作伙伴有Amazon、AT&T、Nordstrom等。
(2)线下
在全球范围内,专门以手机壳为卖品的中高端门店非常少见,而CASETiFY却敢为人所不敢为。他们目前已在香港开设8家门店,并在上海、首尔、东京和台北等地区设有门店。
2022年年初,CASETiFY入驻首尔;2022年8月,在上海开出内地首店、全球第18家门店;随后,CASETiFY又在泰国CentralWorld购物中心开设了一家快闪店,在美国加州开设了首家永久性门店。
这是该品牌在美国市场的首家门店,也是全球第20家门店,他们计划2023年年初在洛杉矶再开设一家门店,到2025年在美国开设共20家门店。
近日,CASETiFY上海新天地门店也正式开业。此外CASETiFY计划在未来三年内在全球开设100家门店。
CASETIFY门店 图源:谷歌
CASETiFY的门店装修也极具风格,如运用大面积的色块组合和标志性的字母Logo元素,营造360度全方位的视觉体验。
并且,门店可现场进行个性化定制服务,只要选择好手机壳,上传照片便能立即拿货。在细节方面,CASETiFY门店在寸金寸土的商业中心地区仍然为消费者开辟了休息与手机快充区域,将顾客服务做到极致。
03
CASETIFY:玩转社媒营销
1.打造社媒矩阵
走年轻化路线的CASETiFY非常擅于利用社媒进行营销,他们的社媒布局多元,涵盖了YouTube、Facebook、Twitter、Instagram、Reddit、TikTok等主流社媒平台,形成了一个完善的社媒矩阵。
图源:similarweb
YouTube是CASETiEY品牌独立站的主要流量来源,虽然其在该平台仅有1万粉丝,但他们所发布的联名视频、产品抗坠落测试视频等,对受众具有极强的吸引力。
CASETiFY在Instagram上有多个账号,包括主账号和针对香港、美国、澳大利亚等市场创建的单独账号,仅主账号就有270万粉丝。
图源:Instagram@casetify账号
CASETiFY在TikTok上也有一系列账号,其中主账号@casetify有58万粉丝,其发布的视频重在通过产品使用场景来“种草”,且品牌注重在视频中增加年轻人喜爱的萌宠、情侣等要素。
2.热点营销
CASETiEY擅于抓住年轻人的心理,也擅于利用热点造势。如抓住欧美市场品牌追逐的环保大趋势,推出一系列环保概念产品;借助妇女节热点,公布品牌女性设计者占比超过一半,公开力挺女性设计者等。
图源:Facebook@Casetify账号
3.红人营销
CASETiFY闯入时尚配饰圈少不了红人营销的作用,他们积极与防弹少年团等各国明星进行联名,经常在社媒发布与明星、红人合作的视频,赚足了流量和眼球。此外,CASETiFY还会选取各个层次的博主合作开箱种草视频,进一步提升品牌知名度和影响力。
图源:Facebook@Casetify账号
写在最后:
通过多方位的联名合作、个性时尚的设计、出色的在线与门店体验和强大的在线影响力,CASETiFY将手机壳业务推向了海外,让品牌走向全球,讲述了一个中国品牌成功出海的故事。
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