亚马逊测评对卖家的好处不言而喻,但是很多卖家朋友对测评还是停留在只有简单的补销量还有对产品订单进行留论。而运营高手已经把测评当作一个必要的运营工具了。
亚马逊测评除了可以刷销量、留好评还可以QA、点赞、Rating、Feedback等操作。结合运营可以极大降低推广费用甚至不需要其它的广告推广。
一、QA
亚马逊QA是在亚马逊产品详细页面上的问答版块,由消费者提出问题,卖家进行回复解答。QA的数量不会影响到产品的排名,但是QA的质量却能影响产品的转化。为此亚马逊QA的优化非常的重要。
亚马逊很多卖家在给产品做推广的时候都会忘记准备一些QA问题,相比Review或者产品描述来讲的话,QA从买家的角度提供了一些不方便在描述中提供信息,因此QA对于listing的重要不亚于其他的内容。
优化亚马逊QA的方法
1、适当增加QA的数量可以增加活跃度,特别是对于新产品,活跃度和有效的信息可以提高转化率。
2、在问题和答案中适当插入关键词。QA里的内容将由亚马逊抓取。卖家需要理清买家想要理解和优化的问题。
3、置顶有用的QA,以提高知名度并帮助增加转化率。
二、Feedback
Feedback就是对店铺进行评价。对于商家而言,好的评价对商品出售是非常重要的。我们知道好的评价可以帮助商家更好地出售商品,而不好的评价则会使商家错失很多买主。那feedback有哪些具体作用呢?
1、会增加你获得BuyBox的概率。
亚马逊Feedback如果评分很差,亚马逊就会认为你没有做好商品售后,你的店铺就会有可能关店或是停止销售。但如果你的评分比较高,亚马逊还会增加你获得BuyBox的概率。
2、增加买家对店铺的信任度。
通常情况下,买家在买东西之前,都会去看商家的卖家评级,如果你的级别越高,则代表卖家的信任度越高,反之,则代表你店铺的信任度越低。同时也会关注卖家的商品评级。卖家评级是亚马逊算出你一年中总共获取的卖家评分。同时你做了多长时间,也会展示你总共的卖家评分。
3、提升产品的竞争力。
一种商品不可能只有你一家在卖,那怎么让消费者只选择你家的商品呢?这个时候亚马逊feedback就起到关键性的作用了。消费者在找到产品之后,就会去看卖家评级,只要你的卖家评级越高,则代表消费者的信任度越高,那自然你的产品就越能受到消费者的信赖。久而久之,自然是良性循环。
4、亚马逊也可作为你评估资产的重要指标。
亚马逊目前是一个很有公信力的购物平台,如果你想继续做什么投资或是需要做什么贷款业务,亚马逊的卖家评级也会是参考的重要指标。
亚马逊feedback主要针对的就是商家店铺的评级,其中还包括商品和服务等诸多要素,如果你作为亚马逊平台的商家,这个feedback的重要性,也是你不可忽视的。
三、点赞
点赞就是对评价进行点赞,可以对review被采纳(点击yes)的次数,被赞yes得越多,权重越大,对Review的整体星级评定影响就越大。
评论点赞的具体方法是利用多账号进行点击,可以在评论列表后几页的好评下方点击helpful,点击的人越多,越有可能会排在首页。对不好的评价进行(点击NO)就可以把差评排到末端。可以让客户直观地对产品有更多中肯的了解。
四、Rating
Rating就是直评,买家账号在亚马逊平台过去12月内消费过50美金后不需要购买产品就能直接对产品进行星级评价,而不需要进行文字图片或者视频评价,操作简单。
利用多账号进行QA、点赞、Rating等操作也要注意环境与ip的问题,如果关联了,就会被封号,所做的一切行为也会被清空!所以也需要稳定的环境、纯净的IP进行多账号管理操作!绑定代理ip及防指纹技术,可以让每个账号都拥有独立的硬件运行环境,保证账号之间的安全。
所以别拿亚马逊测评只做简单的补销量留好评了,运用好亚马逊测评爆单也如此简单。有兴趣的朋友可以进行交流。
作者zcwz626