玻利维亚是位于南美洲中部的内陆国家，与巴西、秘鲁、智利、阿根廷、巴拉圭五国相邻。是南美洲国家联盟的成员国之一，拥有丰富的自然资源，因此被称为“坐在金矿上的驴”。此外，该国还拥有仅次于委内瑞拉的南美洲第二大天然气田。
中国是玻利维亚最大的进口来源国，外贸人想开发玻利维亚市场，与玻利维亚人做生意，就必须了解玻利维亚客户的特点、玻利维亚客户的付款偏好及预防玻利维亚客户拖欠货款的技巧等，本文将针对性的作出分析。
玻利维亚客户的特点
1、玻利维亚风土人情
（1）在玻利维亚约81%的居民信奉天主教，约10%信奉新教或福音教。
（2）玻利维亚印第安人的长相和穿戴很像中国的西藏人，皮肤黝黑，无论男女均喜欢戴毡帽，女的多喜欢穿厚厚的多层袍裙。
（3）玻利维亚人见面时总是用礼貌用语互致问候，同时还要握手。社会上最常用的称呼是先生、 夫人、女士。对未婚青年男女分别称为少爷和小姐。
2、玻利维亚客户接待注意事项
（1）在正式场合时，打招呼要在称呼前加行政职务或学术职称，比如“博士某某先生”。
（2）与玻利维亚人交谈，通常什么内容都可以谈，但是好避免谈论政治和宗教。切忌赞美智利，因为两国从1880年开始，就不断有边界纠纷。
（3）商业访问，见面、告别分手时一定要握手。
（4）公事交往，一般在餐馆里招待客人吃午饭或晚饭。客人在吃饭时要把自己内的食物吃光，所以夹菜时不要夹得太多。
3、玻利维亚客户吃什么？
（1）玻利维亚人习惯吃西餐，用餐多使用刀叉，通常爱吃米饭，也很喜爱面食食品。
（2）玻利维亚人喜爱吃的肉类以牛肉、猪肉、羊肉、鸡、鱼等为主；蔬菜类有西红柿、黄瓜、洋葱、卷心菜等。
（3）在商务活动中，宴请客人时，应选用西餐招待客人，时间可安排在晚上。晚餐时间一般都比较晚，地点应在饭店。菜肴、水果及饮料都应选择玻利维亚客户最爱吃的。进餐时要遵循吃西餐的习俗，进餐中要注意餐桌仪态。
玻利维亚客户付款方式
1、信用证。简单来说就是只要外贸人或外贸公司能够照着与客户签订的合同的事项一项项地如实完成，并提供相应的单据给银行，银行就必须把钱付给外贸人或外贸公司。 对于玻利维亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、西联汇款。西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，目前中国有中国农业银行、中国光大银行、中国建设银行等多家合作银行，可提供几分钟内提取款项的快速汇款服务，而且收款人无需缴付手续费。西联汇款属于传统型的交易模式，虽然目前也支持通过西联合作银行网点、电子渠道收发汇款，但因偏向于保护卖家的利益，会影响到出口商的订单量。
3、付款交单(Documents against Payment,D/P)。是指代收行必须在进口商付清货款后，才可将商业(货运)单据交给进口方的一种结算方式。
如何预防玻利维亚客户拖欠货款
通过对玻利维亚客户做详细的资信调查，企业可以了解玻利维亚客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。
玻利维亚客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的70余件玻利维亚欠款催收案件和相关咨询，加上累计提供过的500多份玻利维亚企业信用报告，对玻利维亚客户的信用状况比较了解。整体上看，玻利维亚客户的信誉属于一般水平。外贸企业与玻利维亚客户交易时，一定要做好外贸风险管控。
交易前，可做下对方的资信调查，辅助交易决策；交易中监控对方经营、财务、纠纷等状况，提前做好风险应对方案；交易后一旦遇到玻利维亚客户拖货款，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况，从而决定采用哪些追讨手段，尤其自行催收超过3个月而没有进展时，尽快委托专业的催收公司介入。
