书写申述信，分析被封的原因以及表明自己的态度
书写申诉信一般分为两种情况：
1.没有做任何违规的操作，属于官方误判。
2.店铺涉及违规被官方查处做出相应处罚。
第一种情况的发生可能是因为不小心连接了两个IP地址，什么意思?就是你回想一下是否除了在家，你还在别的地方用网络设备登录过你的亚马逊店铺，这样就很容易导致官方误判你为账号关联。
虽然了解到有点冤枉，但是我们在书写申诉信的时候还是要注意自己的态度问题。
(1)先诚恳的认错，表明自己没有认真的熟悉过平台的规则，是自己过于粗心大意。
(2)分析账户被封的原因，列举出确凿的证据，表明自己只有一个账户，只是不小心用了别人的IP登录了店铺。
(3)表明自己一定会引以为戒，不会再发生类似的事情。熟读平台规则，再列出一个详细的店铺方案，交代自己未来店铺规划管理的方向。
(4)再次表明希望账号能解封的强烈愿望。
如果是第二种情况，那书写申述信的时候就要注意了，毕竟你是真的违背了公平竞争交易的准则，要更加注意自己的用词和语气态度。
(1)和第一种情况相同，先诚恳表明自己的认错态度。
(2)剖析账户被封的真正原因，并针对原因给出具体的态度反应，表明自己会诚心改正。
(3)针对改正的内容，给出一个详细的方案。方案要具备现实性和可行性，让平台觉得认可才行。
(4)表达自己强烈会改正的决心，希望能得到平台的一次机会。
三、发送申述信给Amazon后台等待回复
发送申诉信可以有两种渠道：
1.按照通知邮件的来源地址发送回去。
2.登录Amazon后台点击“Performance Notifications”,找到账号被封的通知消息，点击“Appeal Button”进行申诉。
接着等2~3天就能等到官方回复的信息了。如果想要更快一点可以直接联系亚马逊的在线客服，告诉客服你的账号被封，现在已经提交了申诉信给后台，让他帮忙查阅传达一下，一般就能更快得到回复了。
进介绍，我们了解到亚马逊账号被封应当怎么办，商家先要了解到被封的原因，然后书写申诉信并且态度诚恳，发送给亚马逊后台等待回复。
