亚马逊买家店铺账号一旦被封，意味着你店铺自注册以来积累的权重、流量、好评等等都付诸东流，长久以来的努力都白费了。我今天就把导致你账号被封的原因都罗列出来，让大家有个“红线”意识，以及遇到店铺被封后改怎么进行解封。
亚马逊账号被封后，一般都会收到官方一封邮件，告知被封的原因比如：
三、亚马逊绩效指标差导致的封店。绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则，亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。而在这些指标当中，订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率，是导致账号被封的主要原因，退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标。
四、不遵守亚马逊UPC。要求在亚马逊开展业务，卖家都必须用到UPC。这个代码必不可少，可作为产品标识符帮助亚马逊追踪产品表现。卖家如果从不合法渠道进行购买的UPC容易导致代码不匹配，代码不匹配会导致卖家被封号。
解决方案：
一、找出原因。
是运输途中造成的或是包装问题等等，如果是易于在仓储中折旧，则需要修改产品状态，同时 查看涉事产品被投诉的次数。如果发现有很多问题，与其停止出售某一件产品，也许你更需要换一家供应商。如果使用FBA物流，针对所有退货创建Removal Order，降低店铺被封风险。
二、提前预防 避免触雷。
熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规； 如果不确定产品是否符合指导方针，别刊登；不要把产品状态标为“New”，然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧，或其它瑕疵问题；下架产品不要立刻重新刊登出售，除非亚马逊已经解除警报；
三、一般来说，申诉后3个月以内会得到亚马逊的回复。
申诉阶段一般有两种方式：店铺申诉和资金申诉。
店铺申诉即为客户向亚马逊申请恢复店铺运行并释放资金。此种申诉方式成功率较低，因为对“店铺”管理的权利完全在亚马逊手中，但这种方式适用于存货量大的店铺。
资金申诉成功率相对高。卖家的店铺虽然会被注销，但资金将全部或部分退还卖家。无论哪一种方式申诉，若亚马逊未在20个工作日内给出积极回复，则亚马逊满足卖家申诉请求的可能性慢慢变小。
申诉的成功率要从店铺的经营情况和违规程度来分析。若是申诉信写得不够专业，或店铺违规行为较为严重，亚马逊很有可能会以自动生成的邮件回复卖家并拒绝请求。
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