外贸,一个备受争议的领域,很多人说外贸赚钱,很多人说外贸不赚钱。
其实,这很大一部分人根本没做过外贸,只是道听途说罢了,很多人萌生做外贸的想法或者初步开始接触外贸的原因,大都因为听到做外贸的朋友说外贸赚钱,或者看到一些做外贸的同行做的风生水起,便眼馋了,投个阿里巴巴基础版平台,招收一个会英语的毕业生,就开始做外贸了。
更有一些企业,呈现3种极端,有的甚至令人发指。
第一种,不懂业务,不懂英语,招收一个毕业生,觉得会英语,做外贸就没问题了,这结果可想而知,,大家都不懂,都没有方向,摸着石头过河,顺其自然,这叫做一屋黑。
第二种,公司老板和经理是一个人,业务和英语水平一般(甚至不会),招收一个业务员,只给业务基本工资,有客户询盘了,就让业务翻译给自己听,然后再让业务翻译自己的回复给客户,业务员完全成了翻译,久而久之,就走了,这叫做自我限制。
第三种,公司新招收的业务员能力过于突出,经理诚惶诚恐,怕自己位置不保,便百般打压,穿小鞋,有了进展就抢客户,有的问题就把责任推到业务身上,这叫做迫害人才。
1. 从业务层面讲
基于以上所述情况,这些公司的新业务由于没有人带,也没有业务培训和产品知识培训,实在不知道从何下手,于是业务员承受不住压力,工作也没有什么成绩,走了一批又一批。因为在产品和业务开发上毫无方向,实在做的心累。问产品,老板说找工人,工人说不懂产品规格的东西,只是填料生产。问外贸,没人带。
但是,关于产品方面,这其实是可以解决的, 而且,在客户不断的咨询与自己不断的探索过程中,自己的知识水平也会定向发展的。问题在于,你的这个成长阶段是因人而异的,可能你学的快,就能更快的出业绩,学的慢,一年半载的也没什么效果,那老板可能就坚持不住了,会觉得一切都是业务员的问题,因为一些老板对外贸也还是处于一知半解的状态,缺乏业务层面的知识,理解与支持。
但是考虑资金问题,很多公司又舍不得花重金雇佣高端人才,所以随便找了一些毕业生或一两年经验的外贸业务,就开始搞外贸,结果平台和业务操作都是一塌糊涂,公司业务拓展情况也是一直原地不动的状态,老板着急上火,业务员着急上火,却都看不到问题的本质所在。
2.从公司层面讲
很多工厂可能内贸做的不错,只是想多条路赚钱,于是也根本不在这点,毕竟只是抱着试试看的态度,于是很多企业做了阿里巴巴平台,却没怎么去好好操作,没怎么优化,甚至有一些人,签了平台,给了钱的,过去好几个月甚至一年,还没开始装修店铺。
其实,大家都看得出来,目前阿里走的路线是一条综合线路,除了平台产品的自然排名,还覆盖了很多付费的服务,比如P4P、关键词排名,这些说白了就是花钱买流量,引发获取询盘的可能性。但是,这也是一条不归路,无底洞,不是说这个东西不好,而是说在众多实力公司的对比打压下,可能你还是比不过人家,可能是操作不到位,可能是资金不到位,各种各样的问题接踵而至,压的你喘不过气,打的你措手不及。
所以,想要淡出依靠平台赚钱的公司,首先,你得平台操作很6,其次,你得舍得花钱。
想要平台操作很6,你首先得非常非常的了解这个平台的各种规则,比如产品发布规则,比如产品自然排名规则,比如关键词付费排名规则等等。舍得花钱,前提你得有钱,有足够的的资金作为支撑。但是,还是那句,扔出去的钱,赚得回来么?所以,这也是你需要去深入思考的问题,不要盲目的去做任何事情,不要因为别人说好就觉得好,不要因为别人做得好就认为自己也做得好。
当然,并非是在否定平台的价值,而是告诉大家,想玩任何东西,首先得会玩,得了解他的规则,就像SEO (Search Engine Optimization)搜索引擎优化,如果你不去了解搜索引擎的运行原理和基本习惯,根本无法将SEO做好,因为你很有可能做得所有的事情都是与它的游戏规则背道而驰的,适得其反。
所以,无论选择何种途径行进,都要首先去了解他,认真对待他。
3. 从渠道层面讲
做外贸的渠道有很多, B2B平台,B2C平台,国内外本行业展会,海关数据 ,SNS, 自主建站+SEO, 谷歌自主开发等等。问题是,你在走哪一条路和哪几条路,怎么走的,走的对不对。
其实,想要说的概念是,外贸并非只有B2B付费平台,还包括提到的和之前文章中提到的很多种途径,也并非让大家放弃任何平台,而是告诉大家要多渠道发展,探索一切可能性,拓宽发展的道路。
像前面提到的,一些公司只是完全依附于平台之上,每天疯狂的发产品,报询价,等询盘。这样的日子,何时是个头?为何不尝试在平台基础之上,尝试平台以外的多种渠道开发客户呢?
拿“雷点点外贸CRM”作为例子,其客户采集功能,就是帮助使用系统的用户主动开发客户,输入关键词点击搜索,关于本关键词所有的用户全部呈现出来,当然也考虑到采集的准确性,所以在算法机制上面采取了过滤90%无用信息,真正的实现取其精华,去其糟粕!
2017,马上过去了,2018年,你还要这样继续下去么?