新年将至,跨境电商卖家除了忙于旺季大卖,同时也在对2018年战略进行布局。跨境电商在政府扶持及市场推动下正飞速发展中,亚马逊、速卖通、JOOM等主流电商平台2018年有哪些惊天巨变和细节微调呢?
陈建伟:亚马逊2018年
主战线清晰
优胜劣汰趋势将更加明显
来自深圳邮政EMS国际市场总监——陈建伟(大伟哥),在雨果网的采访中分别从以下几个方面对亚马逊明年的发展动向做了预测分析。
一、2018年亚马逊主战线清晰
1、2018年亚马逊国际站点拓展计划,不仅仅局限于已经对中国卖家开放的10个站点,未来包括印度站点、巴西站点、在内的等多个未开放的站点都会对中国卖家开放。
2、从亚马逊与卖家的服务粘性来看,2018年亚马逊官方将越来越重视与中国卖家共同建立一种生态圈的服务粘性,不仅仅依靠平台扶持以提升中国卖家价值,更是借助这种跨境生态圈的链条建设,以促进亚马逊官方倡导下中国卖家对“下一代贸易链”的践行和推动。
3、从近段时间亚马逊制造+和Amazonbusiness的布局来看,亚马逊会以更大的力度去扶持和助力中国制造业的转型升级,旨在让中国制造高效地对接新贸易模式,且可以直接通过亚马逊平台卖向全球。
4、2018年亚马逊政策可能会更加注重品牌、注重买家的购买及服务体验,更加注重相关政策规定的正规化、规范化。
二、亚马逊“优胜劣汰”趋势将更加明显
据大伟哥介绍:“因为亚马逊仍然需要从平台买家购物的体验度、卖家的公平性两方面来确保平台的规范化:从买家购物体验度来说,在沃尔玛等其他平台施压的情况下,亚马逊未来将会加重巩固和开发新老买家;从卖家的公平性来说,官方也将不断优胜劣汰部分产品品类,加大力度核算卖家的准入准出原则。”
此外,从平台规则的严格、规范化来看,2018年亚马逊卖家运营会从“粗糙型”过渡为“精细化”运营,卖家运营的中间环节也更加公正、合规化。
综上所述,大伟哥对2018年亚马逊平台的趋势预测做了如下汇总:未来很长一段时间内,亚马逊会对卖家的财务规范、品牌建设、政府补贴的对接上予以扶持,平台的新市场、新品类、独立站、新站点等多方的功能也会持续孵化。
Gaman:速卖通平台将实现求生存到谋发展的飞跃
2017年速卖通经历了品类封闭式管理、品牌定向邀约塑造品质标杆,还完成了被业内人士视作今年跨境电商领域最大变化的C2C平台向B2C平台转型升级。面对速卖通的一系列变化,速卖通总经理沈涤凡认为:变化,才刚刚开始。速卖通服装品类大卖家Gaman在与我司交谈中透露对2018年速卖通趋势的两大预测。
一、平台更加趋向正规军靠拢,逐步从求生存到谋发展跨越
在很大程度上,速卖通对入驻商家的扶持力度在不断强化,无论是传统外贸的转型、淘品牌的升级或是国际品牌的打造,2018年速卖通将针对卖家的商品、品牌和本土化服务做更大的改进和扶持。举例而言,入驻卖家品牌所能获得的在国外展出的机会会更多,国外消费者对卖家品牌的浏览记忆能力也将不断的得到强化;再者,2018年在破除语言体系阻碍和海外本土化推广等方面,速卖通也许会从大品牌商家的内测体验开始,逐步推广到中小卖家施行普惠政策,以提升卖家产品的复购率和买家的购物体验。
“从平台政策变动和跨境电商整体的现行趋势来看,速卖通平台从原先的起步阶段已经逐步趋近于向‘正规军’靠拢了,平台从求生存转向谋发展。”Gaman说道。
二、品牌封闭式管理或将继续收紧,可能随平台发展逐渐放开
据悉从2017年2月16日开始,为了塑造各品类在速卖通平台的品质标杆和规范化管理,速卖通先后对移动电源类、数据线、婚纱、男女鞋行业、男装、投影仪、中央处理器和显卡实行了品牌封闭管理,且在实行品牌封闭管理规则的行业中,不属于行业邀约品牌名单且未通过品牌审核的将无法实现入驻。
在Gaman看来,速卖通一方面是为了强化不同品类下卖家质量的优质和规范化,另一方面实际上也是为了维护该品类下现有卖家的利益,因为在平台现有的流量机制下,如果对部分品类入驻卖家不加限制的情况下,所有该品类下卖家的流量扶持和平台运作都会有所影响,所以速卖通官方公布实施的“品牌定向邀约”在2018年,可能会随着平台的壮大或者流量的扶持,对中国卖家重新开放,原本定向邀约的卖家所面对的市场竞争也会愈加激烈。
Ilya Shirokov:JOOM在2018的三大政策
Joom在2017年实现了指数型增长,2017年11月的销售额是2016年的53倍,Joom首席执行官Ilya Shirokov(伊利亚·希罗科夫)在与我司的紧密合作中透露该平台2018年三大趋势。
一、在保持增量的同时将进行平台扩张
Joom2018年将在保持俄罗斯市场增量的同时拓展到更多国家,2018年的目标是俄罗斯、美国、欧盟总销量各占20%、30%、50%,并已划出3000万预算投放电视广告(之前Joom在俄罗斯打开消费者市场时电视广告起到很大作用)。配合国家扩张的计划,鼓励卖家使用自建海外仓或第三方海外仓以提速物流。并且将搭建Joom的视频测评和推广平台,通过招募更多网红和blogger增强黏性和绩效,卖家可以直接在平台上追踪转化效果。
二、平台细则将调整,更趋向规范化
2018年Joom平台将只接受公司入驻,并且不允一公司多店铺,将实现一个商户一套账号,管理50个以上不同垂直品类。而平台最有潜力的服装品类将进行更加规范的管理,参与活动的产品评分需在4.5分以上,并需要有listing有详细尺码表。
平台对物流的要求也更加严格,除必须使用认可物流商的服务外,客单价5美元以下的需提供国内追踪,5美元以上的需提供全程物流追踪信息,上网要求在96小时以内。
三、促销活动的平台支持力度也将加大包括:
·选入“最佳产品”:将展示在app首页,“最佳产品”占平台总销量的50%
·限时降价促销:降价能获得特别展示,便于开启第一单