2021 年阿联酋的电子商务销售额达到 48 亿美元，而 2019 年为 26 亿美元，因为新冠疫情加速了全球向在线购物的转变。该研究基于 Euromonitor 的数据，强调了促进阿联酋电子商务活动的几个因素，以及高潜力的增长机会。去年大部分电子商务交易都使用移动设备，因为智能手机和平板电脑被用于零售市场，推动了 26 亿美元的销售额，占电子商务市场总价值的 44%。预计 2022-2026 年期间，移动零售额的复合年增长率将达到 15.6%，达到 46 亿美元。如今，大多数购物者都尝试并测试不同的应用程序，发现了他们的便利性并开始形成偏好。根据我们最近的“改变消费者优先事项”研究，仅在阿联酋，就有大约79%的消费者专线在线杂货购物，其中炒股哟47%的人希望保持这种新习惯，理由是简单、方便和节省时间。沙特阿拉伯的统计数据相似，38%的消费者表示，他们的杂货购物习惯已因大流行而永久改变。
海湾合作委员会电子商务杂货购物的兴起：谁将带头？在沙特阿拉伯和阿联酋，电子杂货占低个位数百分点，具有巨大的增长潜力。一些海湾合作委员会的杂货店，如家乐福和斯宾尼，已经迅速适应，每个都开发了自己的在线平台。其他人仍然明显落后。因此，许多新游戏和参与者正在涌现，包括 Kibsons 等电子杂货商、InstaShop 和 Talabat 等聚合商、亚马逊等市场，以及 Nespresso、clickcuisine 等直接面向消费者的选择。
尽管整个海湾合作委员会的电子杂货市场有望增长，并且新参与者的涌入，但市场仍然存在一些差距。在阿联酋，有很多参与者，但没有一个代表了大多数杂货类别的明确目的地，服务交付不可靠。鉴于在沙特阿拉伯，Panda 和 Othaim 等领先的国家杂货商的在线业务刚刚起步，而聚合商和市场面临着覆盖范围有限和运营结构复杂的挑战。海湾合作委员会的大多数运营商尚未盈利，因为许多运营商仍面临服务和最后一英里交付方面的挑战。
阿联酋电子商务高于全球平均水平，阿联酋电子商务市场到 2026 年将达到 92 亿美元。
据估计，超过三分之一的阿联酋消费者每周至少一次使用智能手机购买产品或服务，这高于全球每周在线购买的平均水平。在线零售商提供的忠诚度奖励计划和我的移动应用程序提供的定价透明度正在支持强劲的增长。当地零售商比国际网站更能吸引阿联酋的购物者，国内在线购物网站占总销售额的 73%。然而，该报告指出，外国电子商务平台预计将以更快的速度增长，到 2026 年市场份额将增长 34%。改进的支付系统和服务被认为是促进阿联酋电子商务部门需求和商业活动的关键因素。
根据第 14届 ASDA'A BCW 年度报告，表示他们在网上购物的阿拉伯青年人数在五年内几乎翻了一番，几乎所有年轻的海湾合作委员会公民都表示他们每月至少通过社交媒体应用程序或网站购物几次阿拉伯青年调查，上个月发布。消费者对电子产品的喜爱使电子产品市场以 34% 的份额登上在线购物排行榜的首位，领先于服装和鞋类 (31%)、食品和饮料 (12%) 和媒体产品 (8%)。排名靠后的个人配件占 5.8%，消费电器占 3.3%。
阿联酋的时尚在线购物潜力。
迪拜商会的报告强调，服装和鞋类、个人配饰、美容和个人护理以及家居和园艺是 2022 年电子商务市场最具潜力的产品类别之一。
受在线购物需求上升和该行业基础设施投资稳定的支持，预计阿联酋电子商务行业的增长势头将持续。“该国电子商务活动的增长势头预计将在支付系统、金融技术、电子物流和配送中心提供更多商机，”迪拜商会表示。文丨小酋图片丨网络
