想要做好外贸无论是对于新人还是老鸟都不是一件容易的事,我算不上新人,也称不了老鸟,只是刚在外贸路上走了一段不长不短的距离,有了一点点的心得体会,因为之前一直喜欢看外贸前辈们分享的文章,多多少少从他们身上学到了不错的技巧和经验,所以像他们学习,分享一点我的愚见。
关于如何做好外贸:
最重要的一点就是基本功。
但是现在社会太浮躁,就连很多学生都开始认为,学校里学的东西都没有用,读书学习主要就是为了拿到一个好的学历,学历才是最重要的,个人认为这种读书无用论是非常不对的,读书的多少一定程度上决定了你的思维方式和眼界,这是很重要的。就像做外贸,很多外贸人会告诉你外贸门槛很低的,只要想做都可以做的,有些新人会有顾虑说自己一点基础知识都没有怎么办,得到的回答也是说没有关系的,好像外贸真的一点门槛都没有一样,但我觉得门槛低和没有门槛还是有很大区别的。
如果真的是一点基础都没有,我觉得还是不要做外贸,或者一定要做外贸,那前期就不要整天抢着去开单,先打好基本功,能在实践中学习当然是最好的,也是最快速的,但不是靠实践的失败来学习,我这里说的学习是边工作边给自己充电,在最短的时间内掌握外贸的基本知识,先打好基础比什么都重要,根基打不好,房子盖的再漂亮都会在短时间内倾覆。所以对于想做外贸的新人,我不会鼓励你说没关系,我只有一条建议,想做外贸,先想办法打好基础,工作前或工作中都可以。
关于与客户的沟通。
关于沟通还是有很大一部分人存在各种各样的误区,最常见的是喜欢把话少和沟通能力差等同起来,相反话多的就是沟通能力比较强的。如果真的是能用一句话解释的非要说十句或者一句话重复十遍才能算沟通能力好的话那我也无话可说,但事实上沟通能力不等于话痨。
所以如果你是一个不太爱说话的人,也没必要刻意去和客户说太多无关的话。只要有理有据的把该说清楚的都说清楚就好了,这样反而显得会更专业,所以关于沟通就是简单而有力的陈述与事件本身有关的事实,不是打感情牌或拐弯抹角套近乎,要知道这是生意,而你和客户也都是打工的,感情和套近乎是没有用的,只有你为他争取到更多的优惠,他才会做出一些让步,所以沟通谈判之前先列出一些能让客户做出退步的筹码,这是最有用也是最重要的。
然后是工作态度。
做外贸你最后想做什么,肯定不是为了当一个好业务员吧,但事实上很多人虽然有很多自己单干的心,却还是用小业务员的态度在工作。想要在外贸行业有好的发展,无论是带团队也好,做soho也罢,最基本的一点就是要有一定数量的固定客户吧,不然也只能是一个小业务,那么该如何积累一定量的客户呢,如果你能以一颗老板的心去工作,那你自然而然就知道该怎么做了,真是自己的生意恐怕就不会这种态度工作了,相应的真的以老板的态度去工作,也不会是现在的这种现状了。虽然付出在短时间内是不会和回报对等的,但长期来看也不会相差太多。
如何能做好外贸,我觉得跟做好其它行业是一样的,只要是以一颗不断学习的心再加上认真努力的态度就都不会做的太差的。