2级分析
在快速查看销售仪表板后，我喜欢转到付款报告上，以便更好地了解我的亚马逊支出如何影响收入，最终影响我的利润。这是我最近对照明产品的付款声明。
我总是对亚马逊的收费进行快速的反复检查，以确保一切都符合我的预期。对于这个产品，我设定了一个性能目标，将亚马逊的收费控制在总收入的40%以下。
收入=2 735.81美元
亚马逊收费=927.44美元
亚马逊收费/收入=0.34
亚马逊收费=收入的34%。检查！
水道技术
把这个目标想象成一条要观察的水道。只要亚马逊的收费保持在总收入的40%以下，警报就不会响，也不需要采取任何行动。但如果超过了输水线，就会进行调查，并需要作出商业决定。
让我们假设亚马逊的收费占总收入的42%，而警报已经敲响了。在这种情况下，我要么调整我的目标，要么采取必要的行动回到正轨。提高价格或降低PPC支出可能是快速的解决方案。但这些动作会产生蝴蝶效应。
为什么不降低亚马逊的收费呢？是的，控制亚马逊的收费是可能的。操纵FBA收费对你有利是一个球员的举动。这将需要对FBA费用的工作方式以及它们与库存周转的关系有一个更深入的理解。这FBA收费指南可以帮助你达到棒球选手的地位。
使用“退款”部分可快速计算回报率。在退款管理中，输水技术是至关重要的。为什么？
退款咆哮
大多数亚马逊卖家都无法花时间调查每一笔退款。我们最好把时间花在做生意上。退款是游戏的一个重要部分，因为亚马逊建立在几乎无限的客户服务基础上。
在我看来，亚马逊是一个客户驱动的平台。不是卖方驱动的平台。想想看，亚马逊将允许客户在一次交易中购买我的照明产品和九种非常相似的产品。客户可以安装所有十种产品，并对它们进行为期三周的评估，然后选择一种产品来保留，并将另外九种产品退回。
我不认为这是气馁的任何理由，但这确实意味着卖家需要应对回报率高于一般零售市场的情况。咆哮
对于这个照明产品，我设定了6%的质量目标。也就是说，美元的退款率应该是总收入的6%或更少。
收入=2 735.81美元
退款=132.56美元
退款/收入=0.048
退款=收入的5%。检查！
