这个费用究竟由谁出 ？？

在这种情况下，通常情况下，如果是工厂的责任导致配件使用问题，那么工厂应该承担补货以及补货所需的运费。这是因为工厂在生产和配送过程中出现了问题，应该为此负责。你可以与工厂协商，让他们为此承担费用。如果工厂同意，他们应该负责运费，并将货物补给客户。

然而，具体协商的细节可能因不同情况而异，你也可以根据具体情况进行讨论和谈判。如果工厂不同意承担运费，你可以考虑与工厂协商分摊运费或其他解决方案。在和工厂协商时，建议保持良好的沟通，并尽量寻找互利共赢的解决方案。

最后，如果无法达成一致，你可以咨询专业的法律咨询师或通过其他渠道解决纠纷。