的快要发疯的一单

Prakash.Negi
跟印尼客户的一批单子,的我快要发疯了。刚被客户骂完,抑郁的慌,上来吐糟下。 首先说明,这个单子谈下来,从始看厂到确认产品,价格,整整谈了两个月,期间也出了一系列的问题,由于对技术方面不是特别懂,把产品的配置搞错,然后好说歹说总算是说通了客户,再者是公司名称问题,这个真的是最让人纠结的地方,前一天刚确认好,客户了信用证,第二天公司名称就变了,然后厚着脸皮找客户改证,当然免不了被客户说一顿了。 生产过程也出了一些小问题,还好都顺利解决。 现在始出货了,新的问题又来了,一个小柜装不下!!是的,核算好的装箱数量,结果装不下。还有客户寄过来一批东西说是要跟我们的货物一起出,当时脑袋进水了,想都没想就答应了,结果老板看到后,又骂了我一顿,这个东西没有出口许可证,怎么能给他带出去呢,这个就是走私了,一顿骂之后,跑去跟客户沟通,再被客户骂一通。 说说装箱吧,装到最后,剩下了一小批货物,怎么样都塞不进了,然后集装箱就直接走了,留下一批货物,怎么呢?跟客户沟通呀,请教了好几个人,说是要客户那边改证,结果就这样说了,当然又被客户给骂了,不要总想着我们来配合你,你们工厂也要配合我们,装不下就去掉一部分(说明下,装的是两种货物,装车的时候还剩一种一个都没装),电话结束,赶紧货代,让司机回来,可司机已去另一家装货了,结果就这样一直等一直等,从下午三点等到了晚上九点,司机终于装完货,回来了,我们这边再始卸货装货,折腾到了11点多,总算结束了。 然后是船公司,客户之前问了句是不是evergreen的船,我说了运费都差不多的,结果五月初,船涨价了,跟老板说要被骂,然后就换了家船公司,今天客户问是哪家,又傻眼了,是cma,客户火大了,本来就因为没把他的东西带出去火大了,现在又换了船公司,,,连我自己都不知道怎么说了,我总不能说,你当时不就问了一句么,又没说一定要evergreen的,我想说了,后果更严重的,只能怪自己当时没有确认下,接下来的事情还不知道要怎么解决了。。。。 未完待续
2013-05-26 318阅读
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AI回答:
听到您的困境,我深感抱歉。外贸业务确实是一项非常复杂的工作,需要处理多个细节和问题。我建议您首先冷静下来,开始一个一个地解决问题。

对于公司名称的问题,您可以在确认之前仔细核对,避免这样的失误再次发生。在生产过程中,出现小问题是正常的,重要的是如何及时解决。对于装箱问题,您可以询问装箱公司的专业人员,寻求他们的建议,避免出现类似的问题。对于出口许可证以及船公司的选择,您可以向自己的上级或者专业的团队寻求帮助,了解更多的细节和规定。同时,和客户的沟通也非常重要,在解决各项问题时需要与客户保持沟通,及时反馈进度和结果。

希望我的建议能够对您有所帮助,祝您能够顺利地完成这个订单。
2023-05-26
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