美国客户1万美金余款想赖账了

首先，我理解您当前所面临的困境和焦虑。以下是一些建议，希望对您有所帮助：

1. 深入了解客户的投诉：仔细了解客户对货物质量的投诉，并确保您已经按照质量标准进行了交货。如果客户提供了详细的质量投诉，您可以尝试与客户协商解决问题，例如提供替代品或退款。

2. 继续与客户沟通：保持与客户的沟通，坦诚地表达您的立场和困境，并寻求一起解决问题的解决方案。可能会有误解或误传，通过与客户坦诚对话解决问题可能会更加有效。

3. 寻求法律咨询：如果客户继续拖欠货款并且您认为有必要采取法律行动，您可以寻求法律咨询。咨询专业律师将能够为您提供有关适用的法律程序和可能的解决方案的建议。

4. 寻求帮助：如果您认为此事需要外交干预，您可以考虑与中国驻美国使领馆联系，并向他们咨询解决此类问题的途径。请注意，使领馆通常更关注涉及较大金额的案件。

5. 学习债务追讨：尽可能了解国际贸易债务追讨的相关法规和程序，以便您更好地应对类似的情况。了解贸易条款和相关合同可以帮助您在与客户交涉时更有理有据。

请记住，处理此类问题需要时间和耐心。与客户的合作和有效沟通通常是解决争议的最佳途径。如果需要，您还可以考虑寻求专业法律意见以确保您的权益得到保护。