关于自己盲目自信大意丢失订单的事情

事情的大概经过是这样的，去年1月份的时候客户来找我要样品，但最终没有后续。6月份的时候忽然找到我询问产品使用的问题。交谈中得知他已经从工厂那里下了样单，顺手把合同单据发给了我，惊讶的发现供应商就是我合作的工厂。客户对他们的专业度很不满意，因为他们主要不做这个行业，对炼油方面的知识少之又少。 当我把问题给客户免费解决了后，自我心里感觉至少以后这个客户会比较依赖我。 盲目自信和大意就是这个时候出现的，虽然客户把跟工厂的合同发给了我，虽然我也比较了工厂的报价，可我忽略了一点，去年为什么没有从我这采购样品，而是在问了我样品事宜后直接从我合作的工厂拿了样，后面还直接下了单？仅仅是因为先跟工厂问的样品？‘ 后面客户问我其他型号设备报价的时候，我甚至都没有思考就报了价格过去，自信来源于我比工厂专业，价格高点是高点，但是后续的专业服务肯定是妥妥的。昨天客户忽然找过来问我的价格问什么比工厂高了那么多。我对工厂比较了解，一般他们自己出口的时候配件里很值钱的一个关键部件都不包含，所以我对他们的价格范围也算了解。甚至我都跟客户解释了工厂的价格不包含哪些东西，我的包含哪些东西。此时说实话我心里是没有底气保证百分百比工厂低的，直到客户加我的微信，给我发了工厂的CI 和PL, 此时我才意识到那天他问我价格的时候，我报完价他就跟工厂签合同了！！！！ 说实话，丢了这个订单我挺后悔的，但是也心甘情愿为自己的不足买单。 1. 我们这个行业圈子很小，做这个产品的就可数的几家工厂和贸易公司，客户来来回回就只能找这些人，所以这就是为啥虽然这个产品不是工厂的主页但是他们也愿意做的原因。 2. 当知道了客户同时询问了你和你的供应商的时候，怎么才能做到万全？让客户坚定的选择你而不是供应商？这是我丢单的根本原因。 3. 这一单可以让我反思的内容很多，甚至给我在以后的合作业务中提供了一些新的思路。丢了这个订单后悔懊恼肯定是有的，可是也算是花钱买教训涨经验了，也算心甘情愿。