- 被客户骂 千万别一上来就sorry
被客户指责,如果真不是我们的问题,或者还没搞清楚到底是谁的问题(比如出现客诉了,很多新人伙伴会下意识觉得自己做错了),千万别一上来就跟客户sorry 来sorry去的。不然客户会觉得你好拿捏,反而得寸进尺,不是我们的问题,我们就该和客户讲道
0 3 13小时前
- 一个很拼的客户
最近有批货,客户特别急,即使按最快的物流时效,也满足不了客户的需求。
你们猜客户怎么着?
客户直接从德国飞来中国,一个人带着大行李箱,来厂里提货,能装多少是多少,当天又赶飞机回去
客户其实是个中国人,已经在德国定居几十年了,在当
0 3 13小时前
- 周一怎样开启和客户的对话
周一,客户也和我们一样忙得爆炸,这个时候如果想跟进客户,可以尝试这样的思路:
1️⃣先问问客户周末过得怎么样,你也可以分享你周末都干了些啥,比如爬山啦,打球啦,顺便发点照片过去,让客户感受到你是真实的人。有次我给客户发了周末的炫彩天空,客户
0 2 15小时前
- 做外贸和客户学了一嘴方言……
印度啊三:挪挪挪expensive! 巴基斯坦:price price give me price ! 中东客户: I have big order ,give me best price I have money don't worry
0 1 16小时前
- 做外贸保持跟进的节奏,别停别犹豫
持续跟进真的有效果!
以前总怕给客户发邮件发信息,对方没回复就不敢再去打扰了,结果发现不行,我不主动,竞争对手会主动呀…
因此还是保持了一周一跟进的节奏,时而是催单邮件,时而是生活分享邮件。
就算客户们要过圣诞放新年了,也不放过
0 2 16小时前
- 我参与的超级大单是如何诞生的
没有一个订单会突然向你砸来,它必定是一步步努力得来的结果。
这个客人刚刚开始接触时看中了我们公司开发的几个新品,于是试着让我们打样。因为客人不是非常专业,所以一些细节的配色由我们来建议。我们老板在这个领域有丰富的经验,他对于如何配色仔细
1 5 1天前
- 价格报错了,客户更容易下单
我们的一个客户经常会发一些询价过来,他有很多家供应商,我们只是其中一个。
每次我们认认真真算价格,报出一个安全保守的价格,几乎没有拿过他的订单。
每当我们价格报错(不小心报低了),客户都会把样品寄过来让我们打样,如果价格差的太离谱,
1 1 1天前
- 欧美客户过节去啦!这假放得太羡慕了😭
波兰客户过节去了,从23号放到元旦,其实他们是21号周六就开始放了,要是我们的话,肯定是25号才开始放假,前面的一个周日还得补假呢,不信你去看25年的春节放假安排
但也有例外,德国客户就逆天,25-27才放假,24平安夜竟然要工作到下午
1 2 1天前
- 不要当太会说的销售,真诚是最大的必杀技
今天见了一个特殊的客户,他要说服我们和他合作
Blabla讲了2个多小时
给我最大的感受就是,销售不要一直只顾自己输出
不要做一个太能说的销售,真诚永远是必杀技
你说得一切如果只是在讲你如何如何好
只会让人觉得你好浮夸,
0 3 1天前
- 月底了,你猜客户今天付不付款😭
上周做的PI,上周一说周五付,周五说明天付,昨天说明天付,今天还是说今天付款
已经成交过几单的客户,很熟也不好老催款,就捏造了个理由说采购部门在比赛,需要他订单的支持,以后会更好的支持他
不管了,还有几天,我蹲……我催……
0 3 2天前
- 外贸新年+圣诞贺卡|亲测好用
#节日营销#
🎄 圣诞节+新年,给一些重要客户送礼物,可以增加好感。
🎅 一定要记得写明信片哦~这样才可以让客户记忆更加深刻
✨ 也是客户开发的好时机,一直在跟进的大客户,可以准备一份。
0 2 2天前
- 客户不付尾款,如何跟进
最近我一个客户,因现金流有点紧张,付尾款突然就不积极了,催尾款的过程中,我顶着巨大的压力,一直睡不好。
11月中旬发了2个柜子,尾款七万多美金。之前都是发货前付清尾款,这次因为手上事情多,加上对这客户的信任,就忘了收尾款。
过了一周
0 7 2天前
- 外贸狗周一的日常
又是一周的开始,打开电脑希望有各种动态,打开官网,WhatsApp看到新客户的留言,也有上周未回复的客户,应该是圣诞放假了;打开领英是客户接受邀请和新客户的回复;打开邮件,这周询盘相对较少,都过节去啦!
好吧,祝我的客户我未来的客户圣诞节快
0 2 2天前
- 跨境出海哪些海外社媒能够有效拓客
外贸市场的大环境连连遭受暴击,国际站伙伴开始通过阿里关键词付费获取关注,那为什么不通过更多的海外社媒Facebook增加更广的用户覆盖面呢
0 1 5天前
- 外贸奇葩客户
这个客户和我合作了几次了,每次我都费心给他产品完成后拍照,装柜子给他监督,给他最低折扣还有额外赠品。有小问题立马发国际快递解决。
现在行业旺季,已经给他申请最快45天,他非要30天,各种打电话确认最快就是 45天,解释了一早晨被无视我说的,
0 3 5天前
- 心累到怀疑人生
最近外贸的苦水真是说不完,大家都觉得外贸赚钱轻松,但背后的辛酸只有我们知道。有时候感觉自己每天都在忙碌,但结果却不尽如人意。尤其是客户的投诉,真的让人心累到怀疑人生。
就拿最近的一个客户来说,订单下了,发货也按时安排了,可是没想到物流延
0 2 7天前
- 🎄圣诞祝福可用话术
#节日营销#
1. May the beauty and joy of Christmas remain with youthroughout the new year! 愿圣诞美景与欢乐常伴随你!
2. Wishing you a bl
0 3 7天前
- 这是外贸人最开心的时刻了吧
客户不讲价
发了报价就说准备订单
平时联系一句不回
来找我就说下单
新客户,首单68800usd
又充满了动力,做PI一口气干到现在
向宇宙下订单,再来一打这样的客户
0 4 1星期前
- 被撬客户后你会怎么办?
撬客户在商战中是非常常见的一种手段,在平时的工作中你有没有这样的经历,被撬掉客户后你会如何补救?
1 3 1星期前
- 别纠结,重要的是开始
简单记录下这位沙特客户。一晚上,打字➕视频电话,沟通了三个小时。
第一次接触,是在2024年的年初,那时候只添加了WhatsApp ,没有沟通太多产品细节。
第二次沟通,就是在昨晚,于是直接聊了三个小时。这次沟通源于我群发了一下祝福[W
0 3 1星期前