客人提到货后,不付尾款,怎么?急!!!!!!!!!!

joe23
5月份我司有出给美国客人一个45'HQ,但是由于我粗心大意,在没有到70%尾款(6万多)的情况下,就把电放保函给了提定货代.当我发现后,提单已经电放,且船马上就要到港了.没法,我只能跟客人沟通,说船马上要到港后,赶紧付款,当时他回复说等到船务公司通知,就会付款.可是等船到港以后,客人却说没有到船公司的通知.当时我还真以为他没有到,于是又傻傻地去问提定货代,可是指定货代根本就不配合.说具体情况他们也不清楚.就这样由于时差.中间又耽误了几天,后来我到网上去查,船是准时到港的.客人已经提到货了.这时客人就不回邮件,MSN显示脱机,打他手机也没人接. 这件事情我告诉公司了,公司还好挺仁义的,只能罚了我5000.现在我还天天写邮件给他,并且用不同人的邮箱发,但是仍然没有回复.事情已经如此,我始放弃了.但是,我们老板不甘心,他刚刚又找我了,问我情况怎么样.他想到了一招,在美国当地的网站,发贴子,把这一事情暴光,可能迫于压力,客人可能会付款.哎,烦!!!!!!!!!!不知道各位兄弟姐妹有没有其他好法,或者有美国当地舆论性很高的网站,推荐一下.先谢谢了!
2013-05-16 1222阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
对于这个情况,我理解你的焦急和困惑。在面对客户不付尾款的情况下,有几个可能的解决方法:

1. 深入了解客户情况:与客户保持沟通,了解为什么他们没有支付尾款,是否有什么问题或疑虑,并尝试解决这些问题。确保你的沟通方式是多样化的,包括邮件,电话,以及其他可行的渠道。

2. 律师信函:你可以考虑请律师起草一份正式的信函给客户,强调合同的条款和客户的付款责任,明确表示如果不支付尾款,将采取法律行动。

3. 合作伙伴介入:如果你和客户之间有共同的合作伙伴,例如物流公司或者供应商,你可以与他们合作,请求他们向客户施加压力,以促使付款。

4. 网站曝光:你提到老板打算在美国当地的网站上发布帖子来曝光此事,这是一个可能的选择。你可以选择在主流的论坛、社交媒体或行业网站上发布该信息,引起更广泛的关注,增加客户付款的压力。

最重要的是,尽早采取行动并保持耐心。同时,与公司的领导和法务部门保持密切联系,确保你采取的行动符合公司政策和法律法规。希望这些建议能对你有所帮助。
2023-07-03
追问:
  • transonic
    5楼说的也有道理!!!!!!!!!!
    2013-05-24
  • john.elvis
    我在FOB上 COPY的别人的催款邮件,有情况不一样的地方,但是只给你参考
    希望对你有用:
    Dear XX,

    Since we he not received your respond for nearly a month, we are really worried about the payment issue.

    After checking with the shipping agent, the goods are still in the destination port. So now we he 2 choices as below with customers who lost contact:

    1. we will arrange the goods shipping back to us. As you know, the original BL is still on our hand, we are the onwer of the goods. After taking them back, we will sell them
    2013-05-23
  • hou.honghao
    当然最好是找当地的朋友帮忙或者是相关的资信公司。
    以前我有个客人也想赖帐,但找一个资 信公司和他们,结果客人还是打款了。另外美国那边华人多,应该有很多法了
    2013-05-23
  • 谷春辉
    你要正当,那就是走司法渠道,按照法律规定,你就先去美国起诉他吧,然后差旅费,起诉费。。。等结果出来,估计你也是人累了,搞回来的钱也就够回来的机票了
    2013-05-22
  • Mary.Lopez
    对了,可以发个传真去他们公司。
    2013-05-22
  • Ginata
    你们老板算仁慈的了,客人不怎么样。以后注意下吧。
    2013-05-21
  • thomas3
    虽然#6的方法不错,但是感觉很不好。感觉心里很别扭!
    可以用其他手段,用这种发法的话 我们跟他又有什么区别?
    2013-05-20
  • Alice20
    谢谢各位的回复了,其实这个客人是第二次下单.没想到发生这样的情况.挺郁闷的.现在我还是先赶紧写贴子,先试试吧,看有没有效果.
    2013-05-20
  • Alice20
    6楼的主意不错.呵呵..
    2013-05-19
  • 谷春辉
    所谓放长线钓大鱼,你不要急于最近给他发邮件,要耐心的等,因为你手上有他公司的所有资料,等过几个月后,你给他发业务发信(当然不能用你现在的公司和邮箱,总之所有的信息都要是新的),然后就是寻盘回价格等,给他一个很优惠的价格,让他下单给定金,等定金到手,OK,挑明身份!不过一定要记得把所有的钱搞回来后才表明身份啊,而且同时要给他压力:你有他上次不付款的证据,要不人家就会说你在诈骗了
    2013-05-19
  • jasion
    在美国要没人,真的挺麻烦的,找法律保护吧,毕竟他已经接货了,他没履行他合同里面的义务,
    在美国,个人是信誉是很讲究的,没了信用就没法活,,建议你可以发邮件警告他,要是不付款,就打官司,或许他会顾忌点,在美国生意个人信用很重要,,
    2013-05-18
  • Federico.Fernandez
    碰到这种垃圾公司确实没法。
    我觉的你们老板的想法不错。
    你可以尝试一下。
    2013-05-18
  • hou.honghao
    可以找下追债公司。。。。。。。。
    2013-05-18
  • Ginata
    目前还没遇到过这种情况  学习。。。。。。。
    2013-05-17
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