韩国客户要年后看工厂，对产品一点不懂，怎么办呢？

sally
韩国客户要年后看工厂，对产品一点不懂，怎么办呢？?
验厂 客户来访
2017-01-13 1258阅读
问题/讨论
回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
作为外贸用户，建议您这样处理：

1. 在接到客户要求后，及时与工厂联系确认好参观时间和相关细节。

2. 在客户到访之前，可以提前准备好关于产品的介绍资料和图片资料，并请工厂提供详细的操作流程及注意事项。

3. 在客户到访时，可以根据客户的需求，安排专业人员为其进行产品的详细介绍，协助其了解产品设计、特点等方面的细节。

4. 最后，为了保证客户对产品的理解和信任程度，您可以在客户离开后跟踪沟通，及时解答客户提出的问题，让客户愉快地离开您的工厂。
2023-05-31
追问：
  • Abby.Woo
    首先应该先了解你们常用的几个产品， 到时候有的跟客户谈。
    对于生产这一块的资料，到了工厂，会有工程师跟你介绍， 你直接翻译给客户就可以了。 所以这一块没有什么问题。
    关键还是你首先要有推荐，赶紧临时抱佛脚了解几个常用的，不然会给客户不专业的感觉。祝顺利
    2017-01-16
  • 外贸搜索神器
    和你的供应商做好沟通吧，看厂的时候大概的你可以将，讲到细节就让供应商在旁边帮你吧。
    2017-01-16
  • Linda
    我之前也有遇到类似情况，你现在比我当时时间充裕多了，我那个时候刚上班1周，客户就说要来看厂，当时对产品也不熟悉，只好拉着我们经理然后和工厂的工程一起陪同，不过当时客户行程比较紧，还有下个工厂要拜访，所以就看下工厂环境，车间，再看下生产线的产品，再看下QC部门。差不多就去下一个工厂了。现在离年后还有段时间，要捉紧时间好好学习下产品，准备下客户可能会问到的问题，想下怎么回答，加油
    2017-01-16
  • Amyliao
    我有一个比较好的方案供你参考。你和工厂的工程部的同事合作，让他们帮你。
    2017-01-16
  • 药物客户开拓者
    距离年后还有一段时间呢。你就让工厂好好准备一下。包括生产车间，质检，仓库，实验室。相关的文件准备好。
    2017-01-16
  • 2逗的深刻八界
    看厂和看产品还不一样。
    2017-01-14
  • Zoe
    距离年后还有一段时间的呀，所以在这个时间尽快熟悉产品。从产品名称到产品的特质，你公司产品比其他人的优势。一般情况下如果你们是有自己工厂的话，最好就可以带上懂产品的人一起去接待客户。如果是贸易公司，客户基本也不会多问什么，看好了样品准备报价。
    2017-01-14
  • 5555
    不还有时间嘛，好好学校，请教同事、老板啊
    2017-01-14
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