客户未回复开发信怎么办

barry.fu
1.邮件未送达或客户没看到。可能的原因是邮件过大或者邮件中含有能够触发拦截的过滤词,也可能被送到了垃圾邮件箱中。


所以发邮件时要注意邮件大小(包括附件)一般不要超过2M,同时要注意避免使用某些过滤词。


2. 客户看了不感兴趣。包括两种情况,一是客户对你在邮件中推荐的产品不感兴趣,一是客户对目前你所在行业产品不感兴趣。如果是前者的话,我们需要做更详细的调查和调整,挑选客户可能中意的产品。如果是后者,则不必继续浪费时间。


3.客户感兴趣但因为某种原因未回复。可能的原因有:一是客户需要更详细的资料或者客户对邮件处于似懂非懂之间(比如看得懂图片,看不懂英文表达);二是客户还在等其他家的报价做综合比较。三是客户在等其客户或上级答复。四是其他原因使得客户不能及时回复。


对于那些我们不可控的原因,我们不去管它。我们只能尽最大努力地做好自己,做到站在客户的角度看问题,这样才可能使客户有回复的欲望。
2016-05-25 807阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
对于客户未回复开发信的情况,您可以主动联系客户,询问是否有任何疑问或需要更多信息。如果客户并不感兴趣,可以向他们征求反馈,以便改进产品或改进推销策略。此外,也可以通过其他方式与客户建立联系,如社交媒体、电话等。综上所述,尽最大努力去了解客户需要的信息,以此来提高客户回复率。
2023-06-01
追问:
  • 陈磊
    添加附件没有太大的意义,如果客户对产品没有兴趣,附件不会打开,有兴趣的客户即使没有附件也可能会回复,后续沟通完全可以添加附件,切忌绑架客户.
    2016-05-25
  • Jason.Liu.0323
    带图片也可能会被视为广告,划为垃圾邮件
    2016-05-25
  • Jason.Liu.0323
    第一封不要带图片
    2016-05-25
相关问答
  • alpana
    发布4
    等级:L0
    谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办
    客户不回复你,无外乎几个原因: 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙(如参加展会) 7⃣️有
    0 3 5天前
  • leo19
    发布3
    等级:L0
    AI 重构外贸开发信生态:从效率革命到精准营销
    在全球化竞争加剧的今天,外贸开发信作为连接买卖双方的第一桥梁,其质量直接影响客户转化效率。随着 AI 技术的深度渗透,传统外贸行业正经历从 “人力密集型” 向 “智能驱动型” 的变革。本文将聚焦 AI 在外贸开发信中的创新应用,解析其如何重
    0 1 6天前
  • MAYANK.DHOLAKIA
    发布6
    等级:L0
    🚀 AI 重塑外贸!5 大场景让你订单暴涨 300%+
    还在为开发信石沉大海发愁? 担心错过全球市场爆款趋势? AI 正在改写外贸游戏规则,从客户开发到收款全链路降本增效!🔥 💡 外贸人的 AI 实战指南 智能开发信:客户回复率暴涨 500% 👉 案例:某电子厂用 AI 抓取 TikTok#
    0 1 7天前
  • Zoey3
    发布12
    等级:L0
    独立开发客户,虽被拒绝仍抱希望
    这个客户上次说的很绝,说我的价格太高了,我问他目标价,他说差的太多了不想浪费时间,语气是压根不想理我了。 我没有回复他,去找供应商聊了聊,吐槽又丢了单子,从她语气中感受到价格确实还有空间,于是隔了一周,我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自
    0 2 1星期前
  • Yury.Burenko
    发布9
    等级:L0
    AI 开发信实战案例:从模板化到精准触达
    一、AI 重构开发信逻辑 传统痛点: 批量发送导致客户体验差,平均回复率低于 3% 人工翻译易出错,文化适配度不足 AI 解决方案: 动态内容生成:基于客户画像自动调整产品卖点 智能语言适配:识别客户所在国语言风格(如美式简洁 vs 英式严
    0 1 1星期前
  • kesh
    发布6
    等级:L0
    谁!谁在卷啊!
    无奖竞猜:根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。
    0 4 1星期前
  • shinwhite
    发布5
    等级:L0
    客户的代理两天换了5个货代。。
    太不容易了,客户有自己的当地物流代理,然后他整天到处比价。好不容易等他确定了国内用哪个公司了,我把资料都给人发过去了,突然又换了一个。最离谱的是半小时前刚确定好的人,半小时后又火急火燎打电话给我说要换,搞得我云里雾里不知道到底是换好了没有。
    0 5 3星期前
  • 黄智平
    发布12
    等级:L0
    AI写开发信超好用
    自从引入了 AI 工具,我的工作效率得到了极大提升。 AI 能快速分析海量的客户数据,根据客户所在行业、规模、过往采购偏好等信息,瞬间生成个性化的开发信框架。例如,当我面对一家欧洲的电子设备制造商时,AI 不仅能精准定位到该公司可能感兴趣的
    0 1 4星期前
  • 邦小编
    发布743
    等级:L5
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    0 4 4星期前
  • king5
    发布8
    等级:L0
    没有强硬的心理素质不适合做外贸
    我觉得做外贸最重要的是心理素质问题。 做外贸并没有外界想的那样,在办公室对着电脑敲着键盘就能轻松月入过万的。可能有,但工资绝对有上限。 做外贸本质就是业务员,是销售。说白了就是会受气的。不管是老板也好,客户也好。 所以,第一要素就是要钝
    0 7 4星期前
  • John18
    发布6
    等级:L0
    AI 在开发信中的应用
    个性化内容生成 精准匹配客户需求:AI 能够分析大量客户数据,包括客户的行业、规模、业务范围、采购历史等信息,根据这些数据为每个潜在客户量身定制开发信内容。例如,如果客户是一家电子产品制造商,AI 可以在开发信中重点提及与电子产品相关的产品
    0 1 2025-02-25
  • messi
    发布7
    等级:L0
    外贸工作经验心得
    我的本科是广东外语外贸大学的,专业是商务英语。从2013年开始便一直从事外贸方面的工作,我在大大小小的公司都担任过外贸业务或经理的角色。在此我和大家分析一下我的外贸经验。 外贸业务员这个岗位的流动性是很大的,因为很多公司都要求业务员出了
    0 1 2025-02-25
  • MONEY.BACK
    发布7
    等级:L0
    当我问DeepSeek外贸问题 ~
    直接说结论,DeepSeek,值得每一个外贸从业者下载使用 对于外贸从业者,它比当前任何一个AI都好使。关键是它可以直接下载使用,不需要任何梯子,也不需要任何冗余操作,直接相当于身边多了一个指导老师。 当然这几天一下子涌入的人太对了
    0 2 2025-02-25
  • Beryl.Shen
    发布10
    等级:L0
    外贸销冠的开发信回复率70%秘籍
    自己实战得出来的经验 1. 背调!背调很重要,要对你的目标国家市场建立一个基本的认知和框架,要去了解你的客户群体以及他的竞争对手,这样你的开发信才能有真正能吸引到客户的东西 2. 明确开发信效果如下 A. 让客户知道你是有备而来,而不是模板
    0 5 2025-02-21
  • 紫薇
    发布47
    等级:L0
    高回复率的外贸开发信怎么写?
    高回复率的外贸开发信往往是简洁的,因为客户不会花过多的时间停留在陌生的邮件上。无论开发信的内容如何调整优化,其实想表达的就2件事: 1.我们是干什么的 2.我们能为你带来什么 我的开发信模板,就3段内容,很简单。 第1段:一句话
    0 4 2025-02-18
  • Kevin.Chee
    发布5
    等级:L0
    外贸是不是每个客户都值得跟进?
    我们每天可能给好几个客户报价,是不是每个客户都值得去报,报完价之后是不是每个客户都值得跟。 当然要有所选择,取舍。 关键一步是背调,做好背调再决定值不值得跟。 我做背调的基本步骤如下: 1. 通过官网查成立时间,从事行业,公司规模等基本信息
    0 3 2025-02-14
  • 紫薇
    发布47
    等级:L0
    适合外贸新人的3本书
    《出口贸易模拟操作教程》祝卫著 不同于普通理论型国贸实务教材,这是一本非常有用的实操书籍,里面有大量涉及外贸每个重要环节的详细案例和分解,对需要提高外贸业务技能的伙伴有很好的借鉴作用 《新编外贸英语函电与谈判》戚云芳著 外贸英语函电相关
    1 2 2025-02-14
  • selina2
    发布9
    等级:L0
    AI写外贸开发信指南:解锁高效获客密码
    外贸人都知道,开发信是开拓海外市场的重要武器,可写好它却不容易。不过别愁,AI的出现让这事儿轻松了许多,下面就来详细说说怎么借助AI写好外贸开发信。 一、AI助力开发信的强大优势 1. 精准定位客户需求:AI能像“数据侦探”一样,快速收集
    0 1 2025-02-14
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 2025-02-13
  • Mihir.Chhatrala
    发布8
    等级:L0
    AI 赋能外贸开发信,开启国际商机大门
    在外贸领域,一封优质的开发信是叩开国际市场大门、吸引潜在客户的敲门砖。但传统撰写外贸开发信的过程,往往需要耗费大量时间精力,还未必能精准命中客户需求。如今,AI 技术的介入,彻底革新了外贸开发信的创作与运用,为外贸人开辟出一条高效获客的新路
    0 1 2025-02-11