社交营销该怎么用

Ang.Wei.Siong
互联网时代的今天,各类社交工具帮我们能很好的维护好新老客户。如今的生活中,手机电脑每天都是生活的一部分,每天每个人上社交平台工具已不单单是为了工作,更是为了丰富自己的生活。我觉经常会和客户聊天,不单单是聊公司相关的,还会聊一些其他的话题,主要就是希望可以想朋友一样去进行维护客户。
举一个例子吧,过年的时候大家都在休息,但是国外客户没有春节这一说,于是我就在没事的时候就找客户聊聊,发一些老家有特色的图片,当然期间要问问客户新的一年有没有什么采购计划什么的,这样像和朋友一样的聊天,就让我在这假期里面拿到了一个订单,将一些事情确定后,上班后的第一周就签下了这个订单。
也许你会觉得是运气好,的确运气是有啦,但如果你不去常常和客户交流交流,客户也不会自己主动找上你。而使用社交工具可以帮助我们拉近与客户之间的关系。
2016-05-18 368阅读
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AI回答:
社交营销是通过社交媒体平台来营销产品或服务的一种方式,可以帮助企业与客户建立更紧密的联系,提高品牌曝光度和销售额。以下是一些社交营销的技巧:

1. 选择合适的社交平台
不同的社交媒体平台有着不同的用户群体和使用习惯,应该选择适合自己公司的社交平台。例如,B2B业务主要使用领英,B2C业务主要使用微博、微信等。

2. 发布有价值的内容
要求企业发布有价值的内容,这种内容不仅需要为客户带来信息和价值,而且通常需要体现出公司的品牌声誉和行业影响力。

3. 与用户交互
社交媒体是一个双向交流的平台,企业不仅要发布自己的信息,还要了解和回应客户的关注,回复客户的提问和跟进用户反馈。

4. 引导用户转化
社交媒体平台是前期引导客户了解企业产品和服务的重要途径,可以通过优惠活动、优惠码等方式吸引用户,把用户的流量转化为销售。

5. 数据分析
社交媒体平台不仅能够帮助企业了解用户,还能帮助企业收集大量的数据,企业可以通过数据分析,调整自己的社交营销策略,提高销售效益。

希望这些技巧能让你更好地运用社交媒体平台,为你的业务增加更多的曝光、销售和口碑。
2023-06-01
追问:
  • Allen.Jan
    我都拉客户进我的微信群了,有事没事就聊聊,促进感情
    2016-05-18
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