找客户三大要点

一、给自己穿件“漂亮衣服”
人都是感性动物，帅哥再怎么正直，总会在有窈窕淑女时，君子好逑。所以，女人们为了更好地吸引异性的目光，都喜欢不惜重金购置各种化妆品。
据说，现在的中国已经是世界上化妆品最大消费国。背后不难看出，人们对于美的最求，更能看出“美”在人们生活中占据着多么重要的位置。
我们做外贸也不例外，客户面对成千上万的供应商（好比女人），该如何选择？因为相隔万里，客户对供应商的了解，很大一部分来仅仅源于视觉的冲击。
这时候，如果供应商给自己穿上一家漂亮的衣服，那定能脱颖而出，吸引住客户的眼球，迈出赢得订单的第一步。
如何穿漂亮的衣服呢：
1，发布的产品一定要经过处理。调整下色彩，是的搭配顺眼。
2，所有的图片都最好有统一的格式，包括LOGO,尺寸等。
3，客户询盘来了之后，给客户回复的邮件也要"打扮"。既不能花里胡哨，又不能过于朴素。
4，展示自己公司实力的资料自然也不能少。
我想起前几天，我去一家工厂考察，破破烂烂的工厂，虽然有很多大型的加工设备，但给人的感觉总不是那么舒服。
那些大公司，为什么一看上去就顺眼？因为他们细化，什么东西放在哪儿，都有明确要求。自然看上去就漂亮。而我们做外贸，要打扮自己只需要敲几下键盘，相比较工厂整理设备等，要容易得多。何乐而不为呢？
二、学会“哄孩子”
大家都有过这样的经历，我们还是孩子的时候，做事情没有了信心，或者受到了挫折，或者不敢去做某件事的时候，我们的父辈总会在后面，支持我们，鼓励我们。姗姗学步的时候，大人们会在不远处，拍着双手，带着微笑，鼓励孩子加油。慢慢的，我们就这样成长起来。
而成人后，每个人依然需要这样的鼓励。这种需要鼓励的心理，在我们很小的时候，就已经深深扎根于我们每个人的心底。
无论是谁，即便你是达官贵人，亦或街头小贩，都喜欢别人的鼓励，欣赏，或者。。。通俗点讲叫做“拍马屁”。
所以，我们也要懂得，把客户当做自己的小朋友来对待。懂得适时鼓励下，赞扬下，欣赏下，他会很高兴。毕竟，一天到晚面对冰冷的文字，客户工作也是很累的，内心有个人懂自己，他会很感激，感情一下子就拉进了很多。
简单举例比如：
你的工作效率真高！
工作很辛苦吧，注意休息下！
你的声音很有磁性！
你做的资料真漂亮！
三、掌握好“怒”与“愠”的分寸，进退自如，赢客户
因为网络联系，之前大家各自都不认识，更谈不上了解。所以，客户为了使他自己不吃亏，就会想尽办法的试探你的底线。这时候，客户常常会提出一些要求，难免让我们为难。
1，“愠”的运用。
如果，的确已经快到你的底线了。比如说，到了你的价格已经很低了。但是，客户还是在长时间的谈判后，仍然要求你给折扣，退佣金。这时候，就需要你表现出“愠”，来加以震慑。
不如说，明确的告诉客户，你给多少钱，我都可以给你做，但质量肯定跟不上。你这样一味压价，可以做，但说好了，质量我不负责，后果自负！
其实，客户就是需要看到你“愠”，就是不悦了，他才高兴。因为这样他才觉得，在你这里的价格没有买高。
2，“怒”的慎用
俗话说得好，和气生财，笑口常开。
做生意，图的是个赚钱，最终目的还是也为了有钱花，身心愉快。尽量陪个笑脸，买卖不成仁义在，今天做不成买卖，可以先做朋友，生意有的是，以后机会也多的是。
但是，遇到蛮不讲理的客户，甚至对你的人格侮辱的，那忍无可忍，无需再忍。但这点要慎用！特别是新人，年少气盛，对于什么底线把握的不是那么准确，很容易就怒火中烧。所以说，能忍则忍啦。


注： 非本人原创，我只是搬运工！