又来一个客户审计

今天一个韩国的贸易商提前来审计我们，因为明天最终用户会直接过了。为了把审计工作做得更好，这个贸易商提前把可能要涉及的资料给我们列一个表格，让我们根据上面的资料去整理，这个贸易商说其实客户到底什么她也不知道，她也是根据之前审计过的好几个公司的一起汇总给我们让我们准备，就这样还是会有漏洞出来。





其实，这个贸易商说的很对，他汇总的这些资料可能客户会抽查其中的百分之八十八或者百分之九十，客户还要审计我们的工厂，车间，仓库。这些是一系列的流程，首先这些资料，我们最好准备的完整一些，之后客户审计完我们的工厂什么的，我们有什么需要改进的，客户提出来，那么，我们要在客户第二次审计之前改进一下，我们要借鉴客户的意见。争取拿下客户。





做医药中间体的都知道，每次客户要要了几个批次的小样之后，如果质量没有什么问题，一直很稳定，那么客户就会对我们的公司提出审计，只要审计通过了，那么客户的订单需求就会增加。每次审计的资料也很多，所以我们公司应该根据客户审计的内容，对于我们主要的产品，销量比较好的产品，之前就做好资料，不要等客户说来审计的时候我们在做资料，那样就是临时抱佛脚。





我们不管对内还是对外都应该有一套完整的体系。这样我们销售人员的工作才会比较轻松，要不然我们周旋于客户中间，我们还要管一下本应该是生产还有分析他们该负责的资料，我们还要督促，这样很多时候时间都浪费了，再加上我们销售对于生产也不是很懂，所以真的是劳神伤费，只会跟着干着急。





我们平时工作其实内容很多的，客户来审计，那么就会更加的忙碌，我们要照顾到客户，还要尽量与生产分析他们沟通，一定做到知己知彼，不然到时候，我们的说词与他们的说词相矛盾，那就真的是搬起石头砸自己的脚了。所以这个时候销售是最累的时候，本身就没有参与过生产，我们还要大致的知道我们的生产以及设备防腐清洗什么的，因为这样我们好与客户沟通。所以真的每次审计来了，都是脑洞大开，增长知识的时候。