出现这种情况你们会怎么做

kaylee
这两天给一个客户报价,然后客户也接受了。但是今天才发现价格报错了,给客户报价报低了,

现在想从新报价,我应该怎么给客户说?

求指教 谢谢
2016-01-07 394阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要向客户诚实地说明价格出现了错误,并道歉给他们带来的不便。然后,向他们重新提供正确的报价,同时说明这是一个失误,并打算如何弥补这个错误。你可以考虑给予客户一些额外优惠或者折扣作为赔偿。最重要的是,确保你和客户在未来建立信任和透明的沟通渠道,这将有助于避免类似的错误再次发生。
2023-06-02
追问:
  • Sailor.Huang
    淡化具体的价格,跟客户聊下付款方式或者其他方面的事情,最后在总结报价一次。
    2016-01-08
  • Jan
    首先不建议直接给客户说报错了要重新来过,客户一方面觉得你不专业,另一方面一般也不接受这种原因的涨价的,换个报价条件或推荐其他类似畅销产品试试吧
    2016-01-07
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