客户不回复下篇

7.客户根本没看你的邮件，直接把你跳过
分析：这种情况是因为你的邮件标题不突出，没新意，或者类似于某些广告，客户厌恶这些广告，直接删除
解决：写好邮件，写过了，然后也要在标题下工夫，一个好的标题的吸引力是大大不同的，所以在发邮件前，一定要先做好功课，了解客户的背景。
8.你的产品关键词选错，客户根本不知道你做的是他需要的产品
分析：这个情况也存在，别以为是低价错误，实际上并不低级，很多老业务员也犯这种错误，最简单的例子，有个业务员推销给美国客户某种化工品，因为知道美国某些工业发达，需要这种化工品，但是就是没人回复，分析来分析去，上面的原因都基本排除掉了，我就说，是不是客户不知道你推销的是什么？他好像恍然大悟，随即加上了产品CAS编码，做化工的都知道CAS一一对应，名称可以不一样，多种多样，但是cas是一样的，客户会明确知道是他需要的产品有些时候客户发询盘过来，用了一些生僻词，我们也知道，以为不是我们的产品，结果一查，居然是！
解决：不仅仅要给出产品名字，而且给出使用范围，例如客户是做轮胎，就写**for 轮胎，这样客户即便不知道你说的是啥，也知道这个东西我可以用；如果有一些其他的编号，是可以表述产品的一定要加上；参数重要的可以提一下；
9.邮箱持有者已经不在原来的公司工作，或者持有者不在了
分析：离职这个很正常，可能不在这个公司工作了，例如我发了很多邮件出去，就有人说过，我已经不在那个公司，请不要发邮件给我；也碰到过邮箱持有者去世的情况，非常特殊，不做论述
解决：如果你联系的邮箱不回复，就多找几个邮箱，一起发；
如果客户明确告诉你，我已经离职，你可以试着询问，您知道现在是谁在负责吗？
直接电话过去，找现在的负责人