大客户的特点

萱萱
相信每个公司都有大客户,成交一个大客户不容易,能够与之长期合作更加的不容易。因为这样的大客户他们的客户量比较大,并且他们的供应商数量也不会少,我们可以从客户的网站上可以看出,客户是专注的做几类产品,他们在这个行业可能比我们都专业。我们公司有一个欧洲的大客户,我们欧洲的量都是这个客户给的,只有她能够做起来,并且付款方式还好。





这个大客户她的订单比较稳定,但是对于价格客户是比较敏感的,有时候我们还没有降价,客户那里已经知道产品会降价,也就是说他们对于产品的洞察能力甚至比我们生产商还要强,当然,这类客户一般我们合作都会时间比较长,且比较稳定,因为如果需要换供应商,那么客户会花费更多的精力,来让他的客户来检测新的供应商的样品,这样很费时间,所以,一般他们的供应渠道还是比较完善成熟的。所以客户也比较稳定。





这些大客户最不缺的就是供应商,像我们合作的这个客户,他们很专业,每年至少来我们公司拜访一次,看看我们的生产情况,实地的了解一下我们的生产能力。毕竟一看厂里的规模就可以判定一个生产商的质量和潜力。



如果你开发到一个大客户,那么和他初期的谈判阶段会花费很多的时间,客户会来我们工厂实地考察,并且会对我们的包装以及产品质量有具体的要求,等这些都可以满足的时候,我们就可以做下来谈价格,当然对于这类客户我们不能指着从他这里挣多少钱一次,因为客户对于产品的价格工艺什么的肯定比我们还了解,我们就需要很有诚意的给出客户一个我们的最好价格。





你放心客户绝对不会因为价格在这里和你讨价还价,如果你报的价格和他的预期价格差不多,那么客户会让你给出一个最好的价格,如果你的价格远远超出客户的预期,那么就没有谈下去的可能和欲望了。客户就可以通过你给的价格来断定你是不是很有诚意与之合作,或者可以说看你是不是在这个行业很专业,如果我们打不到客户的要求,那么客户肯定不会花费时间和我们谈下去。所以我们对待大客户我们一定要谨慎,不能够盲目的给客户报价,一定要仔细斟酌之后再行报价。

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2015-11-24 486阅读
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回复(1)
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AI回答:
很好的总结,大客户的销售确实需要付出更多的精力和时间,同时也需要谨慎对待,因为大客户对于产品质量和价格的要求非常高,只有在满足客户的需求后才能与之长期合作。感谢您的分享!
2023-06-03
追问:
  • Sunny
    分析的非常有道理!
    2015-11-25
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