样品又出问题,肿么办???

Leen1988
我来这公司快5个月了,寄了三次样品,三次客人的反馈都说质量太菜了,没法在他们的市场销售。我这里还值得停留么?

今年本来打算好好给他们做点优质的客户,我这三个客户两个是欧洲的,英国和瑞典,另一个是中东埃及的。中东那个本来也没有多大兴趣,可是英国的和瑞典的是两个非常优质的客户,我给他们寄了好多样品过去,但是他们都跟我说我们的质量不能满足他们的市场需求,之后就不在理我了。我现在是不是应该离开这家公司呢?

我想知道这里的朋友在寄样品阶段会出大的质量问题吗?我几乎毕业后就在这家公司做外贸,不太清楚是不是很多公司有这种情况?

请指教并给我一些建议吧。感激不尽!!!
2015-09-23 1131阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
首先,很抱歉听到你的样品出现了质量问题。这可能是由于制造、包装或运输过程中的问题。为了解决这个问题,您可以采取以下几个步骤:

1. 检查您的制造、包装和运输流程,看看是否有任何问题。如果存在问题,请尝试解决它们,以确保样品的质量。

2. 如果您无法确定是哪个环节出现了问题,您可以将样品寄给一个第三方检测机构进行检测,以找出问题所在。

3. 如果您公司的产品确实存在质量问题,您应该尽快向客户道歉,并找出改进质量的方法。您可以尝试与客户进行沟通,找出他们的具体需求,然后针对性地进行改进。

另外,很多公司在样品阶段都会遇到一些质量问题,但这并不意味着您应该离开这家公司。相反,您可以尝试与公司领导进行沟通,找出质量问题的根本原因,并与团队一起寻找解决方案。这样,您可以在公司中成长并学到更多。

最后,我建议您保持积极的心态,并不断努力提高自己的外贸技能。希望这些建议能对您有所帮助。
2023-06-04
追问:
  • 台达电GPS导航仪批发
    只要跟客户好好的沟通 还有客户不理你的时候你就死皮赖脸的发信息发邮件给他
    2015-09-24
  • Leen1988
    你好,这点你说的对,我的客户相对而言,确实要高点,可是我们的价格也比别的公司贵了很多大概20%左右,所以我我们的市场究竟是怎样定位的。此外,如果工厂一直不能按时交货,有时会延后1-3个月,你觉得这种情况正常吗?
    2015-09-24
  • Leen1988
    那要恭喜你了,客户还愿意给你机会,我的客户怎么就一个意思,质量不行,不敢买,看他们也没有要我们降价的意图,所以我想应该是真的质量方面有问题吧。之后再和客人聊,他们都不怎么理我的邮件了。
    2015-09-24
  • Leen1988
    Peter你好,我现在也是很纠结这个,这个公司我寄过的样品(型号较多)已经很多次了,可是普遍说质量不达标,没法适合他们的销售,所以无一下单。这个公司几乎没有按时出过货,有些可能会拖一两个月,甚至3个月才能出货。因为我做外贸一直在这个公司,不太清楚是不是其他公司也是这样的,如果都是这样的话,我就在想是不是自己不太适合做外贸,收入很低,而且没有一丝的成就感。这样下去感觉没意思。您有好的建议吗?
    2015-09-24
  • Leen1988
    亲,这家公司的产品冲我最初进来到现在,我至少发过10次样品了,但是最终成交了的客户只有一个土耳其的,那人还收了我们一大笔私人佣金。其他的优质客户一个都没有拿下。我想和客人沟通,可是客人不愿意理我了。你们碰到这种情况了怎么办啊?主要是你们的样品会经常出问题吗?我可不想一直做每次的订单就一两千美金的单子啊,这样太累了。
    2015-09-23
  • Peter.Hok
    楼主,首先你是否觉得自己公司的产品质量上确实有问题。
    另外,如果你觉得你的产品并没有客户所说的那么差,可以问一下客户他们具体的要求。
    找出问题所在才是关键。
    2015-09-23
  • 台达电GPS导航仪批发
    不要着急慢慢来万事都是开头难的 我在我们公司也是做业务的我昨天也给我的客户寄去了样品我的样品也出现了一点问题只要跟客户好好沟通就没事了 不要一有问题就要想着退缩越难就要越勇往直前啊!
    2015-09-23
  • 外贸丸子
    没必要因为这点挫折就离开公司哦!你们公司产品的市场定位大概和你的那三个客户不同吧,他们对质量要求高说明他们想做高端市场,而你们的产品是面向中低端市场的吧!
    2015-09-23
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