回复（10）
我要向AI提问
AI回答：
首先，您可以尝试通过邮件联系客人并提供相关证明文件，比如快递公司的配送记录和签收证明，以证明包裹已经成功送达客人确认的发货地址。同时，建议您通过PayPal的交易纠纷中心向客人提供购买保护计划，以便在交涉中确保您的利益得到保障。如果客户没有按照约定回复您的信息或不能解决问题，您可以要求PayPal介入解决争议，帮助您解决问题。如果PayPal确认包裹已经成功交货，客户将被迫放弃投诉，并支付您的订单。
2023-06-04
追问：
最新回答
- 备战“黑五”，跨境卖家出海策略有哪些？ 打造爆款，捆绑销售。...一颗瓜子 14小时前
- 波兰客户，下单600万，让我追他10年，愿意 这样客户 我也愿意追10年...哈萨克/俄罗斯物流专线 1天前
- 外贸开发信，自动回复 怎么那么少退信...Sabina.Pirri 2天前
相关问答
-
美国VACI exam ，需要放货给客人，他才能操作的吗？小邦发布466等级：L4美国VACI exam ，需要放货给客人，他才能操作的吗？0 0 6天前 -
请问阿根廷现在付款正常了吗？Anna7发布3等级：L0政府新规是到港30天，客户实力也还可以的，目前已经到港70天还未支付，客户也不回复， 另外到港后显示柜子是被提走了，跟货代确认得到回复是：货物先放在保税区仓库还没放给客户，是为了减少堆场费，请问这个操作真实吗？0 2 1星期前 - 外贸转账 手续费高到无力承受？Shine.Scientific.International发布8等级：L0我们Pay给国外的技术支持服务，通过XT转出，XT扣费$20，中间行扣费$25，国外Receiver银行再扣款$15，几百美金的转账，三道手续费就扣了$60. 如果转出金额更大，手续费应该会更高，是否按%扣费，XT客户经理自己也不清楚具0 3 3星期前
- 日本客户要求TT90天的付款方式，能搞吗？Kevin41发布6等级：L0我们是深圳一家做宠物用品的小型工厂，展会上日本客户看中了我们的产品，展会结束也马上来看了工厂，样品也确认了，最近在沟通合作的框架条款。他们是一家上市公司，框架合同上提出TT90天的付款方式，这能行吗？我们才一只脚踏进外贸工厂行，啥也不懂，希0 4 2024-10-08
-
求助大佬，虚拟银行能收汇并退税么？Shahinul.Islam发布12等级：L0我这里有个巴基斯坦的新客户 他们需要我发货到英国 我们公司是传统的外贸公司 只能收中国银行的TT 他们要是用英国的虚拟账户给我们打款（pay from UK Company Bank virtual bank）是打到哪里啊？ 我还能收汇么？0 3 2024-06-24 -
发货操作泡泡鱼L发布1等级：L0与俄国客户签订的一个合同，预付款人民币已收，现在要发货，剩余的款客户付不进来，客户想通过第三方国家美元支付剩余款项，报关，结汇这些是否会受到影响，发货的时候是发俄还是第三方国，有没有类似经验的。0 2 2024-06-19 - 现在发货到以色列，是不是应该要求客户先付款再发货了？Rain.Estel发布5等级：L0现在发货到以色列，是不是应该要求客户先付款再发货了？0 1 2024-06-18
- 客户付款银行显示公司名称不全无法入账，发修改函后多久能收到呢？samba.ndiaye发布4等级：L0印尼客户 付了全款和下一单的定金 但是转账过来显示公司名称不全 后面的几个字母没显示出来 已经让客人给银行发修改函 多久能收到结果呢？Aspire银行 新加坡的0 4 2024-05-30
-
尾款没付，到了出货时间，舱也订好啦，要不要出货？催全球发布1674等级：L7外贸人肯定会遇到这种情况，尤其老客户的订单，谁能想到老客户会爽约呢？ 此时对客户资信的监控就格外重要了，客户信用好，可以冒险，但依然存在货款拖欠可能。0 0 2024-05-27 - 求助关于付款的问题carlos.gonzalez2发布14等级：L0碰到一个菲律宾的客户，客人要用国内帐户给公司付款。有没有人能我解答一下，会不会对后续报关清关退税有影响？0 5 2024-05-23
- 答应给了预付款，都一个月了还不支付 ！Clyde.Wickiser发布7等级：L0答应给了预付款，都一个月了还不支付 ！ 欧洲人都这拖延症厉害，去年挺痛快的， 今年这都一个月了，还是没有支付呢，着急 ！0 2 2024-05-17
- 第三方帮忙收俄罗斯款怎样保证安全jie发布5等级：L0有个说有开通新加坡银行的帮忙收俄罗斯款，收两个点，问题是怎么保证安全，怎么考察对方？0 1 2024-05-08
- 探讨伊朗付款问题Peter.Knox发布8等级：L0家人们，想知道大家的伊朗客户可以直接从当地付人民币吗？0 3 2024-04-25
-
相较于SWIFT，PhotonPay的本地付款有何不同？PhotonPay光子易发布246等级：L3以英国付款到香港为例，如果采用SWIFT,付款人的英国银行可能需要通过多个中间行才能将资金转到收款人所在的香港，通常需要2-5个工作日。 由PhotonPay的香港合作银行通过FPS（本地清算系统）提前为您付款，通常当日或者次日即可到账。0 1 2024-04-11 - CAD 付款，求大神解答邦友1711100986729发布2等级：L0想问下走过CAD 付款的大神们，单证资料是由我们的银行寄给客户的银行吗？我们公司可以自行寄资料给客户的银行吗？ 谢谢。最好是走过埃塞的。麻烦大家0 1 2024-03-25
- CAD 付款，求大神帮忙邦友1711100986729发布2等级：L0业务用工厂名义报关出去，但是用贸易公司得收款信息给客户安排CAD 付款。 现在如果货款进来，报关单是工厂得对不上，不是贸易公司报关出去得。 货物已经到港，改单时间长达一两个月，港口滞留费很高。 并且客户表示说改不了单。 这样得情况下，如果先0 1 2024-03-24
-
最近国外收款回来被中国总行审核的严，已经拖了二十多天了lily27发布19等级：L0原本客户在2月22日就付款了，一直迟迟不到账，以为是客户假付款，后来经过客户发的MT103在找国内银行客户经理查询发现货款是卡在北京总行那边了，到现在还在审核，还没到我们公司，以前都是隔天就到账了，各位是否今年也遇到这种情况0 4 2024-03-14 - L/C付款方式有什么风险？如何防控？催全球发布1674等级：L7外贸交易都有哪些付款方式，LC安全吗？你最常用什么方式？0 0 2024-03-14
- 如何分辨客户发过来的水单是真是假？货款迟迟不到账，如何知道付款进度？催全球发布1674等级：L7客户发来了水单，但是货款迟迟没到账，水单会是假的吗？款付到哪了？0 0 2024-03-13
-
有没有人使用稠州银行碰到这个问题chengyun发布7等级：L0考虑到多渠道多产品线, 多一个帐户肯定是好的. 就在原来一直收汇的帐户基础上, 新开了一个. 但是开通后就经常收到业务员来通知六个月不到帐户就会不能用, 要去网点重新激活之类的. 我想这六个月真在其它银行没碰到过0 3 2024-02-20