司机送货进仓

上午，将近11点的时候，客户给我打电话，他说，司机从上午8点半等到现在，还没给卸货。 多年的货代操作经验，我第一反应，司机也真够有耐心的，换其他司机大佬，等上半个小时就跟我嚷嚷了。我首先安慰客户，并让其把司机电话告诉我，直接跟司机大佬沟通是最直接有效的。
我首先跟司机确认他已经办好进仓了，期间他在抱怨等待太久。 我安慰几句，说会尽快处理，让他再稍等。接着询问仓库，仓库反映说，确实节前车多，赶着装货卸货。但是，不可能8点半来了，现在还在等。我心中了然。毕竟每天跟司机仓库打交道。
虽然知道司机说的话有水分，稳住他却是必要的。因为正好是饭点，工人轮流吃饭，不能马上安排工人给卸货。司机便说要把货拉回去。这是物流司机的一贯做法, 我说，“师傅，大概半个小时，工人吃饭回来安排给你卸货了，何必拉回去再送回来呢，很浪费油钱的” “我不跟你说，就这样，我反正要拉走，再安排什么时候送过来，我就不知道了”说完司机挂了电话。
我知道，没有我这边的通知，司机是走不了的。
客户又给我打电话说，司机说要给他付200的待时费，不然，他把货拉走，我们自提。“小谭，你别急，你先问下供应商是否付清运费给物流公司，然后跟他说这件事，让他们以后别用这家物流公司，首先司机不能证明他是8点半到的吧，另外，司机反馈给我们的时间，你也知道，快11点了。而且，他已经办单了，没有允许，他是开不了车走的，我会尽快安排工人把货卸了，费用不用付给他们的“
最后，卸货，司机走了。
司机就是唬我们，让我们尽快卸货而已。我也明白司机师傅们都不容易，进仓也不容易，很经常要排队等候，可是，这个世界上，又有谁是容易的呢，既然选择了，就要耐得住。

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