如何给客户介绍你的产品?(一)

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很多业务员在给客户介绍产品的时候,总是喜欢说我们产品质量非常好啊,这个价格实在是物美价廉。自以为把自己的产品夸的很到位了,可是客户为什么很少有回复的呢?到底如何给客户介绍你的产品?其实,你一味的说自己的产品质量好没有用,你还必须要告诉客户你的产品好在哪,不然只会给人一种王婆卖瓜自卖自夸的感觉。客户每天面对很多供应商,大家都千篇一律的说一样的好话,每个人都说自家的东西好,但是很少有人说到点子上。你需要证明你的产品是真的好,让客户能够体验到你的东西就是比别人的特别,和别人的不同,想办法找出你们产品与别家产品的差别。

实际上在外观上产品几乎没什么差别,每家都是做的一样的,我们只能从产品材料、功能等方面着手。表现你产品质量的方法很多,用图片、视频、文字都可以,给客户直观的感受,拿数据说话,当客户不能亲自体验你的产品时,数字化的证明无疑是很好的方法。下面我来教大家如何给客户介绍你的产品,如何找你们产品和别家产品的差别。

一、深入的与客户沟通

简单来说就是你要深入的了解你产品的每一个细节,然后用通俗易懂的语言转述给你的客户,让你的客户了解你产品每一个好的细节。

为什么这样介绍自己的产品会给你带来效益?道理很简单,这样能够显示你与其他产品的差别,让客户觉得你的产品就是比人家的好。很多人会忽视了对产品的深入介绍,很简单的一个问题你觉得客户肯定知道,或者你认为客户对这个点没兴趣,你就忽略不提起。很多细节对客户来说可能确实没有那么重要,可是量变产生质变,你产品各个细节的累积可能会使得你的产品总体优势提升。比如一台机器,很多不起眼的细节也许能够节省机器的成本、延长机器的寿命等等。你把这些都介绍给你的客户了吗?

客户问你凭什么你的要贵一些,你说因为我们产品质量好,客户说每个供应商都这么说,你说我们确实好啊,搞了半天你到底好在哪呢,客户凭什么为你这句话买单。与其说破了嘴,不如把你的优势摆给客户看,让客户觉得你确实好到值得贵一点。除了对产品的了解还可以积累一些证明的素材,图片、影像、证书之类的。做好这些能让你得到客户订单的几率增大。

未完待续......

如何给客户介绍你的产品?(二)

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2015-08-31 554阅读
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二、找出与众不同的卖点

除了深入了解自己产品的每一个细节,找出与众不同的卖点也非常重要。我们再次强调一下,客户见过的供应商和产品太多了,你的产品之所以会被客户记住,在众多产品中脱颖而出,就是因为你的产品有别于她们,有什么特别之处。

例如,你在做手机壳,除了常见的保护手机、美观实用之外,你可以利用特殊的材质,让手机具有防刮防摔等特殊功能。你可以利用特殊的设计,让手机壳上可以放置卡片,信用卡等,提高手机壳的实用性。再或者你可以不仅仅做纯粹的保护手机壳,而是设计成配合其他产品的,比如与充电器、耳机等组合在一起,做成一个套装出售。这就是你的与众不同之处。

找到与众不同之处不仅可以让你的产品与别家产品形成差别,还可以更有针对性的针对客户需求,抓住客户的心。

三、展示行业知识

与深入的了解产品细节和找出与众不同之处相呼应的是,你需要展示行业知识,这样可以体现你的专业性和可靠性。倘若你的客户觉得你们公司很有专业性,会提高客户对你的产品的信任度,对你下订单的几率也大大增加。

例如,你在做电子产品,你可以与客户分享你对于最新技术的了解,你对市场趋势的分析,对于产品市场的预判等等。这些知识可以通过博客、微信公众号等传播出去,让客户知道你们公司的专业性而更加信任你们的产品。同时,常常分享行业知识可以让你的客户可以在闲暇之余了解到新知识,也可以让你和客户之间的沟通更加顺畅。

四、重点营销

最后,你需要注意重点营销,将优势化为营销,如果你的产品确实有什么好处,你需要让你的客户知道。可是我们也不可能把所有产品的好处都讲出来,这时候就需要更加注重优先介绍重要的优势,尤其是与客户需求紧密相连的优势。

比如你的客户在注重价格方面,那么你可以强调你的产品在价格上的优势,而如果你的客户在乎服务,那么你则需要强调你们公司的服务质量。这
2023-06-04
追问:
  • SALLYYN
    嗯嗯,学习中
    2015-09-06
  • 李仪
    楼主分析的真不错!
    2015-09-01
  • sophia
    楼主分析的真不错!
    2015-08-31
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