了PI好久客户还是没有付款,怎么跟进比较好

zhaolingling
给客户了pi好久了,中间也有,催过客户尽快的付款。客户上个礼拜刚从展会回来,我应该怎么再催他比较好?
2013-05-09 4624阅读
问题/讨论
回复(22)
我要向AI提问
AI回答:
当客户延迟付款时,你可以采取以下措施来跟进:

1. 发送友好提醒:通过邮件或电话,友好地提醒客户确认并支付发票。强调付款的重要性,并提供便捷的付款方式,例如在线付款或扫描二维码付款。

2. 提供支持文件:如果客户需要任何与付款相关的文件或信息,尽快提供给他们。确保客户明白他们付款所需的所有信息,并尽可能简化付款流程。

3. 跟进展会回归:如客户上个礼拜刚从展会回来,你可以通过电话或邮件表达对他们在展会上的见面之快乐,并再次提醒他们付款事项。通过回顾他们在展会上的需求和你的产品的优势,进一步强化他们的购买意愿和付款的重要性。

4. 与上级或其他相关人员协商:你可以与公司的销售团队或财务团队合作,以更专业和有力的方式与客户沟通。让他们帮助你处理付款方面的问题,或者考虑采取法律手段(如律师函)来加速付款。

5. 保持耐心和礼貌:尽管客户延迟付款令你感到沮丧,但要保持耐心和礼貌。在沟通中保持专业形象,并以合作和解决问题的态度与客户互动。

记住,对于复杂情况或大额订单,可能需要更多时间来完成付款。与客户建立良好的协作关系,并尽可能提供协助,以便双方能够共同解决延期付款的问题。
2023-07-03
追问:
  • 邦友1629358075068
    客户可能暂时没意向,可以持续跟进,问下情况等。
    2021-08-19
  • Ivy17
    我要纠正你的是不是给客户发了PI,就意味着客户要在你这里下订单了,最多只能说明客户觉得你们的产品还是可以的,也就是意味着客户对你们的产品感兴趣啊,那么给客户发PI的目的就是为了让客户清楚自己如果在你们这里下单的话,那么采购的产品的名称,数量,特点,单价,总价,付款方式等等信息,这个是要等客户看过之后没有什么问题会给你们回复以后确认了的话,那么就是要真的下订单了,所以你还是要问客户是否有什么要进一步了解的。
    2021-08-19
  • RC
    给客户发PI的目的是要1.让客户知道自己买的什么,数量多少,单价多少以及总值;2.客户用以办理申请开立信用证或其他付款方式的单据。那么发了PI之后多长时间客户会付款呢?这个不一定的,只能说看客户的心情了,也可能不会付款的,因为客户在给你们发询盘,让你们报价,做PI的同事也给其他的公司发了询盘的,其他公司也有报价还有发形式发票的呀,所以只有你们的条件在这几家询盘公司里能胜出客户才会付款呢?付款的话,是要订立正式合同的。
    2021-08-19
  • Sasa
    给客户了pi好久了,中间也有,催过客户尽快的付款。客户上个礼拜刚从展会回来,我应该怎么再催他比较好?这个时候只能说你不是去催客户付款,而是说去打探一下客户到底有没有在你们这里下单的打算,可能客户迟迟不付款的话,也许已经找其他家公司下单了,或者说还是在比较犹豫呢?那么要针对不同的情况来进行处理的呀。如果说客户在你的联系当中透露出你们的价格和同行相比太高啦,那么你们是要打听同行价格的,还有就是突出自己的优势。
    2021-08-19
  • 万事达运通国际物流
    其实催并不一定主要讲催,你可以问问客户他的参展情况怎么样,是否如意,然后最后关于催付款一笔带过,这种醉翁之意不在酒,他应该能接受
    2021-08-11
  • 泰安新华锦
    正常沟通,了解客户近期状况以及心中所想,看客户什么态度什么想法。这样来看怎么和客户沟通付款的事
    2021-08-11
  • christy
    给了客户PI很久了,但是客户之前去参加展会,现在刚回来,我们要怎么催客户付款呢?首先我们要先去了解一下客户具体是因为什么原因一直不付款,是因为在走内部流程还是说资金紧张?这个你可以直接问一下客户说一直不付款是因为什么原因呢?有没有什么你这边可以帮忙一起协助处理呢?其次就是你要给客户一点压力,这个压力你就要考虑这个客户在乎的是什么了,比如说在乎生产时间,那么你就可以跟客户那边说由于现在很多订单,如果付得晚的话很有可能会排得比较靠后,到时生产周期就会比较长。
    2021-08-10
  • 李航
    客户一直迟迟不付款,那么要怎么催款呢?首先客户不付款的原因到底是什么呢?一般有公司内部流程比较多,需要的时间比较长,还有就是客户还在做对比,PI只是一个合同草单,不具有法律效应的,客户很有可能还在对比其他的供应商再进行选择,那么这种情况其实对你们来说就不是很有利了。你可以适当的催促一下客户,比如说现在运费暴涨问题,接近旺季价格会更贵,跟客户说早点下单可以早点出货可以节省一些运输费用等等,但是还是要给客户那边缓一缓,不要催得太过频繁。
    2021-08-10
  • deeann
    你这个客户之前去参加展会了,有可能是参加展会之前比较忙碌,没有空来处理新的订单,但是参加完展会回来可能就要加大生产了。所以你这个时候就可以先去跟客户寒暄一下参加展会的收获,然后再问一下客户是否有时间处理付款事宜了,这个时候催促可能客户会更抓紧去处理付款事宜。另外你还要告诉客户一些市场行情来进行压力的给予,比方说:目前原材料紧缺,那么有可能就会延误生产周期;其次就是目前的运输问题,想必客户那边也是知道这个运输的紧张。
    2021-08-10
  • Anna13
    交流贴,继续努力发好帖
    2013-05-15
  • simon
    有的客户一张口就要PI,现在有的老外把PI当成报价单。
    2013-05-15
  • Cees
    印度都是这样的,PI了一大堆,然后就消失了,真得问问看PI给他们,他们有什么好处呢?那么喜欢我们PI,还谈得都差不多,连出货申请多少天目的港免柜租都说好了
    2013-05-14
  • Andrew.Rajacich
    我刚才也了whatsapp,怎么和老外呢?
    2013-05-14
  • 1111112
    看了你说的复活节 刚跟一个美国客户whatsapp发了条短信 估计他们都睡了。
    2013-05-14
  • molly
    呵呵,不必太着急,慢慢等待看看,要不就问他,对你们的PI有什么样的要求啊!?
    然后,估计他自然就说,价格或者其他方面的一些问题了吧!?
    2013-05-13
  • Kangroo.Hao
    国外应该快过复活节了吧 呵呵
    2013-05-13
  • vincent8
    以前给好几个印度三哥PI,都是发过去之后没信了,还让我盖章再发给他,妈的真怀疑三哥是不是拿着咱的PI去他们银行贷款!!!
    2013-05-12
  • Jason39
    我也是发了PI给印度客户后就没有回应了,估计是觉得价格太高了
    2013-05-11
  • GABRIELA.MORALES
    就说就要到hot season, 请他赶快安排定金,你们好早点安排生产
    2013-05-11
  • den
    我会每周都发个邮件然后跟一个电话催促一下
    2013-05-10