【外贸故事会】做外贸最重要的是耐心

做外贸最怕没耐心，最近，我的经历就让我深深地体会到了这一点。

6月份，我收到一个客户的询盘，说对我们的产品有很大的兴趣。这是一位墨西哥客户，以前听别人说过拉美客户做事很拖沓。这次让我碰上了，但起初也没放在心上。为了方便交流，我加了那个客户的skype。因为时差的关系，我一般在早上刚醒来的时候会在skype上和对方聊上几句。

一开始，他就问我价格怎么样，我报了价格给他。他并不满意这个价格，要求降价。我想着如果订单量大的话不妨可以多优惠一些，我就问他要采购多少，他说只要一百个。没办法，这么少的量我很难给他大的优惠，就只同意降价0.5%。谁知，他从那时候开始就不回复我了，我每天都会在skype上给他留言，也一直得不到回复。

我当时猜测，要么是我的价格吓跑了他，要么是如传闻中所说拉美客户办事拖拉。半个月过去了，我几乎打算放弃了，谁知道那个客户突然发来邮件，说之前的半个月出差去了，一时忘了在skype上回复我，希望我能谅解。没想到这个客户还会特地发邮件来跟我说明情况，我当时很是感动，心想着这么贴心的客户一定不能错过。我就回复邮件询问他对于我的报价考虑的怎么样了，客户表示希望再降一点点。我想既然对方这么有诚意，和经理讨论了一下，决定再降0.5%。这次客户爽快地答应了，成交！

有时候，在你快要绝望的时候，希望却悄悄来到你身边。所以说，做外贸要有耐心，不能轻易放弃。像是我这次的经历，客户没有及时回复我，我等了半个月就想放弃了，幸运的是客户主动联系我了。但不是所有客户都会这么好，不是每一次都可以这么好运，更多的时候，你要主动地去定时跟进客户。

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