如何进行调查客户

❀.Mrs.メ-Yaη.づ
在收到客户的询盘同时,我们要如何调查客户,调查客户的那些方面?请大神们支支招,谢谢!
2015-08-06 232阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
在处理客户询盘时,调查客户是非常重要的一步。以下是一些方法和方面可以帮助您调查客户:

1. 搜寻客户公司信息:通过搜索引擎或社交媒体等途径,查看客户公司的历史、规模、产品或服务、市场口碑等方面信息。

2. 深入了解客户需求:与客户进行多次沟通并邀请其提供更多的细节,了解客户的具体需求。

3. 询问客户的购买计划:询问客户是否已经有购买计划、预算和时间表,确保您的产品或服务能够适应客户计划。

4. 了解客户竞争对手:了解客户的主要竞争对手,以及客户和其竞争对手之间的差异。

5. 比较客户的信用度和信誉:查看客户的信用评级和口碑,确保客户是值得信任的。

6. 评估定价策略:评估客户的价格敏感度和定价策略,以确定最终价格。

希望这些方法和方面能够帮助您调查客户。祝您顺利完成外贸订单!
2023-06-05
追问:
  • 小卢
    看客户的信息资料是否完整 还有可以看他们公司的网址
    2015-08-06
  • penny
    看ip地址,看官网,去Google查找等等
    2015-08-06
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