货代揽货8大技巧揭密!

海运资讯
1、真诚和热心尽管竞争激烈,
很多进出口公司或许外贸事务员都有自个协作的同伴,介入的也许性小,但我们仍是要热心和仔细的追寻。
这儿的追寻是要坚持不断的联系,和不断的交流,不必刻意追求啥定单,而是先交兄弟。
我如今用的货代即是从别人介绍到变成兄弟,有时尽管收费高,但我依然安排货品由他负责。由于信任和安稳比效劳费更重要。
之所以,很多外贸公司欠好打入,也是由于外贸公司思考安稳的一个缘由。

2、运价方面的实力
一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为啥报价会有距离,由于客户联系疑问。
所以,如今很多货代和船公司的事务都是兄弟,即是靠兄弟拿一些报价低的运价来接事务。但我们这儿也要晓得一点,不是报价低就一定好。由于外贸公司的事务员不会太刻意追求运费的凹凸,在之前就预估了运费。常做进出口的都期望报价安稳。
这便于核算成本。究竟合同要长时间做。尽管,南方有些小工厂也在出口,报价压得低,不能作为普遍来讨论。
这儿主张我们能够树立自个的优势航线,有些货运公司就明确表明,走美加我最优惠,有的是日本,等等。树立一个自个在你所在区域最优惠的报价是你迈向成功的一个柱石。

3、锲而不舍的关心你的顾客
有些货代送了一趟名片,然后就不见了,这样欠好,假如你想取得一个客户,需求不断在你的客户和潜在中不断联系,树立你的客户群,树立你的客户了解,树立你的效劳优势。
每个月或每两个月打个电话。我们需求事务人员每个月都要访问大客户,尽管没有合同,但彼此交流也协助往后的协作。

4、树立和海关的杰出协作联系
这的确是一个能够感动外贸公司的一个当地。
我国参加wto后,很多公司,工厂都取得了进出口经营权从事自营作业,但事务人员没有极好的归纳水平,因此,报关,通关都需求货代的协助。
你有杰出的海关联系也许比运费凹凸更重要。

5、单证事务才能要强
要能协助客户了解,解说单据,乃至协助客户做单据。
这是一个基础知识才能。并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你即是他们的老师,要给他们解说需求啥单据。
也许他们能卖出商品给外国客户,但未必了解外贸有必要的单据。

6、和船公司坚持杰出的联系
这儿说的是有些船公司能够免除洗箱费和修箱费。
这是能够协助进口公司能够做到的效劳,很简单发生杰出的印象。

7、有一家外贸协作公司
如今一些工厂也在出口,未必有进出口权,但也有外国厂商经过互联网找来了,那么你在揽事务的一起,发现这种没有进出口权的工厂,就能够协助他。
既揽了事务,又署理了出口。

8、和保险公司树立协作联系
出口有自个找保险公司的,也有托付货运署理公司做的。
总之,货运署理要加强事务的学习,多把握归纳的知识,多树立自身的优势效劳内容。谈吐举动要高雅,不卑不亢,给客户留下杰出的形象。走海运,上搜航!
2015-06-04 834阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结和分享,以下是我的回答和补充:

作为货运代理人,服务质量是非常重要的,这也是客户选择我们的主要因素之一。为了提供更好的服务,这里再补充几个技巧:

9、关注市场变化
货运市场一直在变化,特别是在疫情背景下,市场变化更为频繁。作为货运代理人,需要密切关注市场变化,了解市场行情,这样才能做出更准确的报价和决策。

10、掌握物流技术和信息系统
随着物流科技的日益发展,许多货运代理公司都已经利用信息系统提高工作效率和服务质量。在这种情况下,学习和掌握物流技术和信息系统成为了货运代理人必备的能力。

11、及时响应客户
当客户有询问或需要时,作为货运代理人,需要在最短的时间内及时回复客户,解答客户疑问。同时,也需要适时地提供给客户最新的物流信息,帮助客户更好地控制物流运作。

12、注重团队协作
在货代行业中,团队协作和配合非常重要。由于物流领域涉及很多复杂的环节和流程,多个人员需要协调配合,才能提供高效的服务。因此,货代团队成员应该注重沟通和协作,才能提供更优质的服务。

以上几点都是作为货代人员需要注意的技巧和能力。当然,与客户建立良好的关系也是非常重要的,只有建立了信任和友好的关系,才能提供更好的服务,获得更多的客户和业务。
2023-06-06
追问:
  • OTW中魏
    是很不容易, 一起学, MESOWE.
    2015-06-19
  • 杨雨婷
    哎 我也学到了好多
    2015-06-08
  • ellen
    有道理!
    2015-06-04
  • sunhui
    我觉得价格才是核心竞争力,同样的服务很多货代都能做到哦
    2015-06-04
最新回答
相关问答