然后呢然后呢

Lipsha
给客户报价了 然后跟踪问他 他回复说正在研究此方案跟银行协商呢 我下一步该如何?就这么没了?此客户还有救吗?
2013-05-08 793阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
在这种情况下,你可以采取以下步骤:

1. 等待适当时间:给客户一些时间来研究方案并与银行协商。有些客户需要更长时间来做出决定,特别是涉及金融问题时。

2. 保持联系:在等待期间,保持与客户的沟通,可以通过电话、邮件或其他合适的方式。询问客户在此过程中是否有任何疑问,以及对方案的进展情况。

3. 提供额外信息:如果客户需要更多的信息或文件来支持他们的决策,尽可能提供这些内容。这有助于加强你的专业形象并显示你的专业知识。

4. 探索其他选择:如果客户需要更多时间,并且你的业务需要有一个更快的结果,你可以开始寻找其他潜在客户,或者尝试与其他客户建立联系。

5. 跟进未决机会:如果一段时间过去了,客户仍未做出决定,你可以跟进并了解是否还有机会合作。询问他们是否需要进一步协助或者有其他问题需要解答。

最重要的是要保持耐心和专业,尊重客户的决策过程,并提供支持和帮助,以及展示你的专业能力。有时候客户可能需要更长时间来做决定,但是如果你提供了良好的客户服务,仍然存在与他们合作的机会。
2023-07-04
追问:
  • angel8
    怕是没希望了 唉
    2013-05-11
  • pirateqi
    就是那么回复的。。。等了好久好久好久啦
    2013-05-10
  • 徐伟
    继续等吧!只能等了!
    2013-05-10
  • kulbir
    跟客户说有消息你,然后就等着了~
    2013-05-09
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