教你如何准确报价

tandong
对于很多刚刚进入外贸行业的新人来说,客户简单的问价,而我们就只是简单的报价就可以了吗?很多人都会有这样的一个误区,说我们和客户是平等的,这点不错,但是我的谦卑不是说我们就比客户要低一等,而是体现我们的专业度和服务的态度,一个专业的良好的服务才能更好的获得客户的信任度,那么面对客户的简单问价,我们该怎么做呢?


以下是我从事外贸行业以来通过学习自己总结的经验,如果有不对的地方请大家指出来,我们互相学习呀。


第一,我们在做询盘回复的style还是和对方相对来说接近一点,买家简单的询问,你就简单的回复,但是这并不是代表你就简单的报个价格就完事了,我们要结合买家的心理,只有当卖家多提些问题,引起买家的想法才能提高成交概率。


第二,我们需要先了解一下客户的背景,我们可以通过查询该客户的公司主页。


第三,报价还是以表格的形式列明item name photo size price moq package remarks。 相信给对方的感受度会更好,看起来也清晰。 因为客户不会有耐心去仔细查看你给他发的大段文字的。


第四,最后我们还应该加上贸易回复常用的话,“达到多少量后给予多少优惠”或者“你需要几色的要求”等等,让客户直观的了解到你能给他带来的优惠有多少,我相信做足这些工作,你的客户肯定对你很有好感的。


以上几点都是我自己总结出来的一点东西,我觉得还是要做好自己的本职工作,最大程度的将我的服务和专业展现在客户的面前,让客户对我们产生信任,我坚信一点一笔订单的成功仅仅靠价格和产品是不能完全取胜的,好的服务才是王道呀。
2015-02-04 446阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
非常棒的经验分享,我想进一步提醒大家,在报价前也要考虑清楚各种成本,包括原材料、人工、运输、关税等。这样才能确保报价的准确性和合理性。同时,也要注意避免过于热情地许下无法实现的承诺,这会给客户留下不好的印象并影响信任度。最后,与客户沟通时也要注意语气和用词,保持专业和礼貌,这也是建立长期合作关系所必须的。谢谢你的提问,希望我的回答可以帮到你。如果还有什么问题,请随时联系我哦。
2023-06-07
追问:
  • Joanna
    学习
    2015-02-04
  • Jenny.Ou
    楼主能多提供一些贸易常用回复语吗?最好是带英文翻译的
    2015-02-04
  • corrine
    总结得好,受教了!
    2015-02-04
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