最近发开发信得到的一些领悟，技巧分析贴（转）

我来回馈下fob了， 之前一直发些无聊无意义的帖子~~~今天来分享下最近的心得哈！
我在陈老师的神贴中学习，也总结出了适合自己的一套开发信模板 以及技巧、供大家参考：
首先报告下战况，最近每15-20封开发信会有一封有意义的回复。例如今天收到的：
water,
on behalf of secureiew, i thank you for your offer. if you would like to send those samples for our consideration, you will need to send them to my attention, at our address for review. please include user manual in english, specifications, and any testing and certifications you may he i.e. fcc, ul, rohs certifications, as well as all other related documents, including volume price list. once you he submitted samples i will be able to review your offerings, and submit my report to our board directors who will of course make the final decision.
thank you,

首先我会根据这个回复，来分析这个客户的每一句话，首先我通过他的邮件中很多次 出现了you 以及your这类的第二人称判断出两点。1，这个人很懂的尊重别人。我很讨厌有些国外客户整篇下来就是我要怎么怎么样，我要你怎么怎么样，这样的客户会给人一种很傲慢的感觉。2，这个人没有决定权，他的话语之间也流漏出一点点的不自信和没有权利感。

认真仔细的读客户的每一封回复，包括标点符号的使用，以及would like，之类的礼貌词语的使用，以及第一人称和第三人称的使用，以及词汇和句式的使用可以判断出来一个人很多，很多的习惯和性格。大家可以试着像我这样分析一下客户的邮件，呵呵，随着年纪的增大，有时候有事没事的就喜欢观察，分析一些东西。上个星期坐公交车，坐着没事，把车上前排的几个人的穿着，打扮，细节动作分析了一遍，得到了一大堆的结论。包括年龄，学历，经历，感情。。有些扯远了。。

然后我看了一下客户的签名档，把客户的地址google地图出来了，然后分析了一下客户周边的环境和停车情况。判断出来了这个客户在美国应该属于中小企业，底下停的车子，无非一些，丰田suv，福特，都是一些中低端车。然后停车场很小，只有三三两两的5,6辆车。再根据客户的官方网站，contact一栏里面更加坚定了我的想法，一般稍大点的公司，是不会直接的把sales的邮箱贴上去的,都是通过info邮箱再转的。当然所有所有的这些，都是我的猜测。