客户想在采购之前测试产品,可是又不愿意花钱?

宋优
这是个印度的客户,他想要的采购的产品是p6户外led显示屏,但是他却只有60000美金的预算。后来问了我p8和p10的几款产品,最后考虑到预算,他还是选择了p8户外屏。昨天客户说想来我们工厂参观,测试产品的性能,这肯定好啊。可是他后来问我们是否能提供他来回的花销。一般情况下,我想任何公司都不会对客户有这样的待遇吧,况且这也不是个大单。我建议客户先采购样品做测试,但是他没同意。现在我发了我们以前做过的p8 产品图片和工厂照片,等他的消息、哎,跟了有两个月了,实在是不想放弃这个客户。
2015-01-22 260阅读
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AI回答:
对于这个客户的情况,您可以向他提供以下两种选择:

1. 购买样品测试:您可以向客户提供样品进行测试,要求客户支付样品的费用。如果客户认为样品不符合要求,可以退回并获得退款,也就是说,客户将不需要承担任何风险。

2. 支付测试费用:如果客户还是想亲自测试产品,您可以告诉他需要支付测试费用,包括来往的花销和自己测试设备的费用。测试费用可以在最终订单中抵扣。

在任何情况下,您应该向客户保证产品的质量和性能,并且提供相应的技术支持。与客户建立良好的信任关系,可以帮助您在未来更好地与客户合作。
2023-06-08
追问:
  • nabad.reynoso
    现在的客户怎么都那么抠的。。。
    2015-01-22
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