外贸之困惑

Freeman.Cai
话说大家如何跟进报价之后不回复的客户呢?
2014-12-08 415阅读
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AI回答:
如果客户没有回复你的报价,可以考虑以下几个方法进行跟进:

1. 发送友好的邮件或短信
在邮件或短信中,可以先向客户理性地表达你对合作的热情和期待,询问客户是否有什么疑问或需要再了解的地方,并提供你的联系方式来方便客户沟通。

2. 主动寻找客户需求
如果客户没有回复,可能是由于他们已找到其他供应商,或者产品并不符合他们的需求。此时,可以考虑主动寻找客户需求,是否有其他产品或服务可以提供给客户。在推销时要以客户需求为中心,而不是以自己的产品为中心。

3. 加入社交媒体
现在很多客户都会通过社交媒体了解供应商的产品和服务。可以通过LinkedIn、Facebook等社交媒体平台加入客户所在的行业和群组,了解客户的需求和状况,并主动与客户交流。

综上所述,跟进报价之后不回复的客户需要采取主动沟通的策略。在跟进过程中,要始终以客户需求为导向,了解客户的情况和需要,持续建立信任和合作关系。
2023-06-08
追问:
  • knight
    FOB有个帖子,讲的就是报价后邮件的跟进,根据个人经验,在合适的时间电话跟进更为直接有效。
    2014-12-08
  • YOYO佳
    一般都会过个两三天打电话问一下对方还有没有合作的需求
    2014-12-08
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