帮客户理签证

作为外贸人士，我们可以在对方客户需要签证时，帮忙提供相关文件和信息，但是签证的申请和办理是需要客户本人自行操作的。

您需要告诉客户需要准备哪些文件，如邀请函、机票、酒店预订证明、护照、签证申请表等。客户本人需要亲自前往中国驻当地使馆递交签证申请并缴纳相关费用。签证申请是否成功，取决于客户自身的实际情况。

您可以提供邀请函，这可以在客户签证时起到一定的作用，但并不能代替客户本人申请签证。除此之外，您需要告知客户一些签证的注意事项，如时间安排、递交材料的细节等。企业在此过程中应当注意保护个人隐私信息。

最后提醒，签证一定要尽早申请，不要拖延到临近出行日期再申请。