碰到了雷人货代，损失了时间损失了钱，但到了教训

其实我很少分享我的经验，一般在外贸邦发帖都是找商的，今天发这个帖子，是想有必要提醒其他的朋友，找货代发货的时候一定要注意的一些事情。 我有一个土耳其的客人要我帮忙帮他发一些机器的配件给他，他说他之前的机器坏了,很着急的需要配件更换，因为等着机器生产产品，然后我帮他找到了机器生产的工厂，由于客人急着需要配件，所以我让工厂直接寄给客人了（本身就是帮忙的事情，又不是要赚钱），工厂说他们也是找他们的寄的，让我价格什么的都自己跟他们的谈，他就帮忙介绍下，工厂其实也很人道，工厂甚至都没问我客人的信息，然后他把杭州的一个介绍给了我，那个的价格也还行，就这样操作起来了，一再要求我寄给他3张我们公司的商业原件给他，他说他要报关用的，我还特意用了顺丰从宁波寄过去的。由于不是签合同的，所以我也能理解， 要预付货款，我想问题应该不大，毕竟是工厂的，所以一般也不会出事的，工厂说都跟这个合作3.4年了。而且这个货代说：他是大人说大人话的，说他的qq 就是他的头像，周六一定给我从上海飞出去，但是坚持让我预付，哎，没法，客人急么，就直接预付货款给他了。 货物从上海发去的土耳其，走的是dhl,然后到了土耳其，我的客人跟我说，他没法清关，土耳其100kg以内就要理清关，而且他们清关很严格，就是哪个发件人的抬头，他们必须把打钱给这个发件人的银行水单给他们的海关看的。 雷人的事情发生了，明明坚持让我寄了3张原始给他们的，他竟然换了发件人，然后更雷人的事情是，他那个发件人是没有美金账户的，我算是彻底栽在这个雷人货代手里了，我这个货代，他说他有法修改dhl那个，还说就说是上海的提交错了，让我再次给他一份我给他原始扫描件，他当天就能好，然后我立即给他了，他那里一直没有消息，第二天这个货代的时候，这个货代改口了，他说他没有说立即能好，只是说他能试试看，然后我问多久能好，他说不知道了，前面他是很肯定的跟我说这个修改他能弄好，而且很容易。 他答应第二天的中午1点前给我消息的，雷人的事情再次发生，他让他的同事12点多在qq上给我留言说，他不了，让我自己让客人去，我立即打电话给这个货代，那个人说，我打电话给他打到晚上也没有用，他说货已经给你送到土耳其了，我们就算完成了，然后又说清关不是他们的事情，然后还说早知道给你走香港，香港过去的话清关就没有问题，试问：土耳其那个国家的清关会鄙视你是中国大陆发的，然后给中国香港发的走优惠通道？不用走必要的清关流程？真是很无语 再后来，我了那个工厂，工厂的人说，这么这样，他去下货代问问是什么情况，然后从发生到这个时候已经3天，货代始终没有给解释为什么坚持让我寄原件给他，但是他最后还是换了我的（要知道，里面除了发件人被他改了，其他信息都是一模一样的，尤其是货物信息），我看工厂跟这个货代协商也没找到任何解决的法，我再次拨打了这个货代的电话，极度雷人的事情再次发生了：这个货代直接冲我发火说，他这个是帮忙的，没赚钱，然后说让我别再打他电话了，再后面说他发去土耳其的其他快件都没有事情，说我这个怎么这么麻烦，人家土耳其当地确实是这样的规定，难道只有我发件了，才发生这样的事情？简直就是说话都这么幼稚，然后还有更有意思的，这个货代说，你别来烦我了，我从来没走过土耳其，我今天才始快递，好了吧，之前说自己是大人说人话，现在说的是什么话我都很难来评价了。 我跟工厂抱怨了很久，工厂的业务员倒是挺好的，他说他也没想到好心了坏事，我很无奈的跟客人讲，我也没有想到会碰上这样的货代，但是如果他真的不能清关，我就再寄一次配件给他，但是会耽误1个礼拜（这样我们的损失大概是3000+），如果他能想法清关，他的损失我赔他，虽然是帮忙，我还倒贴了寄商业的运费，但是毕竟我已经接手了这个事情，肯定要给人家好的，不好肯定也不行，这个客人很好，他说他从来都没想过让我赔他钱，他还跟我讲，他说除非他不跟我一起合作，不然，我们的过程中肯定会有问题，他说他知道我已经尽力了。其实当时真的很感动。 后来客人用了他自己的法, 他拿到了样品，事情也刚过一两天，我想到了，写下来给大家分享一下 这里我总结一下： 1.寄样品最好写100usd 以下 2.千万不要因为急乱了阵脚，找不熟悉的货代，跟你有协议的货代是最保险的。 3.也不要被某些不良货代的话迷惑，要自己睁大眼睛，当然总体来说还是好的货代多啊