PAYPAL账户冻结怎么办

Wendy.Cane2
收到邮件说我卖的产品被投诉侵权，然后PayPal就将我的账户冻结了，这要怎么办？
PayPal
2020-09-23 2006阅读
问题/讨论
回复（5）
我要向AI提问
AI回答：
如果您的PayPal账户因侵权投诉被冻结，以下是一些建议：

1. 阅读邮件：仔细阅读PayPal发给您的邮件，了解被投诉的具体内容和投诉方的身份。

2. 提供相关证据：如果您确信自己没有侵权，及时提供相关证据给PayPal进行申诉。包括产品的购买记录、授权证书或供应商的合作协议等。

3. 联系PayPal客服：登录PayPal的账户，查看是否有相关提示，如有，按照指示联系PayPal客服，说明情况并提交相关证据。

4. 跟进申诉进展：PayPal会根据您提供的证据进行调查。一般会有一定的处理时间，您需要及时跟进申诉的进展。

5. 寻求专业帮助：如果您的PayPal账户长时间冻结或申诉无效，您可以咨询专业的律师或咨询机构，了解具体的法律程序和权益保护措施。

重要提示：以上建议仅供参考，具体操作还需要根据您的具体情况和PayPal的政策来决定。如果您有更多疑问，建议直接联系PayPal客服寻求帮助。
2023-07-04
追问：
  • May.Yu
    假如PayPal账户被限制或者冻结的话，切记，一定不要立刻申请一个新的账号，如果被冻结马上申请新账号的号，一定会引起PayPal系统的怀疑，反而造成更加不良的后果。针对账号被冻结的用户，PayPal系统有一套解决的流程，你可以按照PayPal的相关条例和流程办理，提交相关信息接受PayPal系统审核。除非是有过违规行为的账号，一般情况下，PayPal系统会在3-5个工作日回复审核结果，如果信息无误，审核通过的话，PayPal系统将会立刻解冻被冻结账号。此过程中，必须严格按照PayPal相关条例和流程办理，切记违背规则。
    2020-09-28
  • Murray.Hamilton
    PayPal是目前全球最大的在线支付提供商，因此有很坚强的监察系统。被投诉侵权也可能致使账户冻结，那么在账户冻结之后怎么解冻呢？一般情况下，当账户访问受到限制或冻结时，用户需要提供一些账户或最新交易的信息。包括：1. 有效的账单，用来证明你的地址。名字必须和注册的完全一样。2. 护照或驾驶执照，用来证明你的身份。3. 存货证明，证明你有充足的货物能发货。4. 供货商的相关信息或者是合同。5. 传真照片，最好直接扫描黑白的，避免模糊。一般情况下，操作完以上步骤就可以解冻了。
    2020-09-27
  • 教主Nancy
    先看能不能解封吧，不过能解封的几率不大，实在不行只有等可以提现的时候把钱提完重新注册账号
    2020-09-27
  • Xu.Yanguang
    我们先来看看你的paypal账户为啥会被冻结吧。
    第一，你的账户短时间出现大量的先进来，这个就会很快冻结的。
    第二，你收到钱之后，马上就withdraw，这个是最忌讳的，千万不要这样操作。
    第三，你withdraw的时候，全部提完，一毛钱不留也是不安全的。
    第四，你的账户收到多起投诉。
    第五，帮人赚钱，或者自己不同账户之间赚钱。
    第六，敏感货物名称等。

    你需要提供一些资料去解冻一些，比如说有效的账单证明，护照或者驾驶证来证明你的身份，充足的存货证明证明你的充足的货物能发货，你的供货商信息，发票或者和她等等，你按照paypal解封操作步骤走即可。
    2020-09-27
  • harrison2
    账户为冻结，肯定是你的账户违规了，那么你需要提供一些资料去解封呀，一般需要提供以下这些材料：
    第一，证明你的地址的有效账单，名称要和注册信息完全相同。
    第二，证明你身份的护照，驾驶执照等
    第三，证明你的足够的货物运输的库存证明书，你只要在paypal冻结日期之前请求一个月内的收集相关的商品梳理即可。
    第三，你的供应商的相关信息，可以附带相关的合同，发票信息。
    这些证明材料都准备好的，你可以前往调解中心，然后按照上面的详细信息去操作提交相关的资料，一般paypal会在3个工作日内通过电子邮件的方式提供更新，如果你确认已完成必要的步骤，你的账户很快就会取消限制。
    2020-09-23
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