之前跟一个捷克客户谈了一个产品。 第一次报价的时候由于尺寸信息比较简略，报了十几美金，客户觉得还不错 第二次客户制作了图纸给我，因为加工难度我根据图纸重新报了价，大概40多美金，客户也欣然地接受了。接下来我问客户要各种信息准备开始交易，客户没有回复。 一直到一周以后，由于一些特殊原因，40美金这个价格的供应商A出不了货，因为还没有开始交易，所以我选了供应商B的报价，有80多美金，怀着忐忑的心情，给客户报了过去。 问题来了，客户居然又很爽快的接受了，没有问为什么价格突然翻倍了，还问我的Paypal账号要付钱。 照理讲，客户如此爽快求之不得，但他接受地太爽快，让我开始有了一丝怀疑，如果说从十几美金涨到40美金是因为图纸有加工难度，可是一个星期没交流，价格翻倍客户居然也接受，就让我觉得他是不是想搞事。加上他要了Paypal账号，我估计他是不是从一开始就打着拿到货就退款的主意，所以无论我报什么价格他都接受。[收起]

大家最近开发信回复率高吗？ 最近有点平淡，在犹豫要不要买一套开发信软件。 前年开发信有过成交客户。 去年买过一年，回复很少，没有成交，当然去年发的开发信比较少。不知道发过去的开发信客户能不能收到。[收起]

各位大哥大姐，小妹请教： 之前通过made in china 得到的客户，在展会上有见过面，一直跟着，但一直没有下单，今年的展会又始了，我又通知了一下他，他说他们现在须要的是另一个产品，问我如果有这个产品请报价，这个产品的信息什么的，但是这个产品我们根本不生产，我还要继续跟吗，怎么跟？怎么回复？以前的产品还要继续问有没有意向？ 万分感谢[收起]

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4年多外贸，感觉很累。 由于我的基础条件比较好，就是没有新客户，手上的这么几个老客户也够我了。 所以，我的心态很平，每年发一个可以长期下去的客户，并且订单一般以货柜为单位。本周五，今年的任务完成了，发出一个香港的客户，试订单一个货柜。把握好质量！ 可是自己好像没有什么心的感觉，有点麻木。 统计一下这几年发的新客户，一个订单数量总是不超过1个货柜的不统计 2008年，新加坡发一个新客户，现在不了。 2009年，发墨西哥客户，现在正常操作中。这个是我现在花费比较大精力的客户，每年订单额在usd100w左右；同时国内客户若干，都是同一种产品。 2010年，发新加坡客户，现在正常操作，每年3-4个货柜 2011年，发也门客户，这个是主动找上门的，一次4-5个货柜，但是每年只有一张订单，不是我主动发的，感觉太轻松，所以不算在任务中。还有就是这个香港的了。 2012年.... 再统计一下丢失的客户： 2007年，丢失一个大客户，homedepot。丢失原因是家得宝采购部门换了，所以采购人员也换了。具体就不明说了，原因大家懂的。心痛... 2008年，丢失澳大利亚客户，感觉有点可惜而已；丢失外贸公司一个客户，没感觉。 2009年，丢失新加坡老客户，没有感觉；丢失2008年发的新加坡新客户，没感觉。 2010年，好像没有丢客户，不过国内客户全部移交同事，自己不了。 2011年，新加坡一个最重要的客户有流失现象，由于价格问题，一半订单去其他工厂了。这几天在拼命核算成本，揣摩客户心理，摸索着压缩利润，把他抢回来。每年的订单量有usd40w啊。 2012年... 我发客户哪来什么技巧啊，都是大家都知道的邮件+电话 2008年，新加坡发一个新客户，老板给我的一张以前展会上的名片，邮件，报价后始。 2009年，发墨西哥客户，工厂角落发现了一个纸箱，上面有客户唛头，询问后得知是5年前合作过的客户，google+e-mail历经一年发成功 同时国内客户若干，都是同一种产品，这个是用非常原始的法，拿着样品上门，走了许多的弯路，吃了许多的闭门羹，每个月都有一周左右在拜访客户。现在已经都移交同事了。这种产品目前的状况是再不用出门，设备满负荷运转都来不及满足客户要求 2010年，发新加坡客户，现在正常操作，每年3-4个货柜，这个是通过alibaba发的，就了一年的阿里，就发了这一个客户，感觉值了 2011年，发也门客户，，这个是主动找上门的。还有就是这个香港的了，这个是google出来，邮件发的。。 2012年.... 国内客户，上门拜访最直接，但是真的非常辛苦。 出去之前我都会好，一般一天要在一个城市走访2-3个客户。最疯狂的就是4天时间，拜访了北京、天津、德州、沧州11个客户，每天的夜里都是在火车上。这样的疯狂连续的出现了好多次。导致公室同事没有人愿意和我一起出差。北京我已经去了六七次了吧，没有去过长城，没有去过天安门，没有去过任何一个景点。不光北京，任何一个我出差出去的城市，我都没有安排任何一个游览。唯一的纪念就是每个城市，我都会一张地图。就连女儿出生的那天，我都是在呼和浩特出差。和这个相比，在公室发邮件真的太轻松了。 历史总是惊人的相似。 上周末上一个新客户，今天2011年12月19日，客户电话我，确定一个集装箱的货。明细已经到，价格也已经确认。付款方式30%预付+70%见提单复印件。 看来我还是能够完成每年一个新客户的任务。[收起]

定金与预付款均为合同一方当事人在另一方当事人履行合同之前向另一方当事人给付的一定金额，但两者有很大的区别。主要为以下几点： 一、 定金合同是一种要物的从合同，而预付款的约定则为主合同内容中的一部分，且为诺成式的协议； 二、 定金的主要功能在于担保合同的履行，定金的给付并不是履行债务的行为；而欲付款的主要功能在于为一方当事人合同债务之履行提前资金上的帮助，预付款的给付本身构成了履行债务的行为； 三、 当合同陷入履行不能或迟延履行时，定金发挥着制裁约方、补偿守约方的双重功能，即当定金约付方违约时无权要求返还定金，当定金受方违约时应双倍返还定金；而在支付预付款的场合下，无论及付方违约还是受方违约，受方均应将预付款原数退回； 四、 定金可广泛的是用于各类合同，而预付款的适用则存在不少法律的限制。[收起]

各位大虾好，最近遇到点不知是好是坏的事情，给大伙说说。 今年1月份就和一个美国人，结果这个客户一直没有，各种借口很多，直到最近，也有个他们那儿挨着的一个客户了一个产品，我也与他说了此事，他就问我要他的方式，说问了这个客户，看了产品，自己也好快点决定来。本来都是答应给的，却是这个客户去说派人来看厂。大家都知道美国有isf这个流程的，之前给的那个客户的isf资料，工厂是随便写的，这次要是这个客户来看厂，然后跟已过的客户一沟通，发现我前后话不一致，岂不都认为我是在说谎了。所以，实在难堪，请各位大虾出出主意，到底我要不要给这个潜在客户另一个客户的信息？谢谢啦[收起]